Belgique – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Raamovereenkomst voor een Managed Service Provider (MSP) voor ondersteuning bij diverse opdrachten door diverse profielen

L'objet du marché est principalement l'envoi d'un appel d'offres, de manière flexible et à des conditions conformes au marché, pour l'exécution de divers contrats en termes de moyens ou de résultats par le prestataire de services MSP via le(s) MSP-Kracht(s) sélectionné(s) par lui, pour le soutien des adjudicateurs. Les MSP-Krachten à mobiliser dans le cadre de cette convention-cadre sont des profils ICT professionnels (lot 1) ou des profils non-ICT professionnels (lot 2). Par lot, chaque prestataire de services MSP choisi, en tant que maître d'ouvrage (participant/entrepreneur), joue le rôle d'un "Managed Service Provider" (MSP). À cet égard, il doit adopter une position entièrement neutre ("vendor neutral"), ce qui signifie notamment qu'il ne peut pas utiliser son propre personnel comme MSP-Kracht pour l'exécution proprement dite des contrats. Ce marché est un marché de services au sens de l'article 2, 21°, de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics. Le marché prend la forme d'un accord-cadre au sens de l'article 2, 35°, de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics – voir 1.2 pour plus d'informations. L'autorité adjudicatrice agit en tant que centrale d'achat au sens de l'article 2, 6°, de la loi sur les marchés publics, et ce pour les entités mentionnées en 1.2.1 (les 'Bestellers').