Croatie – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance – Usluge održavanja infrastrukture ICT sustava Državne geodetske uprave

Objet de l'acquisition est la fourniture de services ICT nécessaires pour l'entretien préventif, correctif, adaptatif et les modifications des services ICT infrastructurels de l'Administration géodésique d'État (ci-après le Pouvoir adjudicateur) : Le service se compose des composants suivants : 1. Centre d'assistance 2. Surveillance de la disponibilité des services ICT critiques 3. Administration des services ICT infrastructurels 4. Administration des services ICT de sécurité 5. Entretien préventif et correctif des services ICT infrastructurels critiques 6. Entretien correctif des services ICT infrastructurels non critiques 7. Autres services d'assistance aux utilisateurs de systèmes ICT 8. Fourniture de pièces de rechange 9. Centre d'opérations de sécurité (SOC) 10. Conseil et assistance spécialisée ICT