Allemagne – Services d'assistance relative aux logiciels – 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen

La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH est un prestataire de services de la coopération internationale pour le développement durable, actif à l'échelle mondiale. Le domaine DIGITS (Transformation numérique et solutions IT) aide les départements et les services de la GIZ à optimiser leurs processus et les processus commerciaux centraux transversaux à l'organisation de manière efficace et économique grâce à des technologies modernes de l'information et de la communication. La GIZ utilise les services Microsoft-365 et Microsoft-Azure Cloud ainsi que des composants Microsoft hybrides et locaux dans le cadre de ses services informatiques centraux. Pour assurer le soutien à la disponibilité, la stabilité et la continuité de fonctionnement de ces systèmes, des prestations du Microsoft Unified Enterprise Support doivent être acquises.