Slovaquie – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance – Služby prevádzky ekonomického systému SAP R3

L'objet du dialogue compétitif est la sélection d'un partenaire/fournisseur des services demandés, conformément aux exigences, conditions, spécifications et autres données et informations mentionnées dans le contrat. L'objet du marché est divisé en deux parties : Partie A : Fourniture de services d'exploitation et de support : Partie B : Support du logiciel SAP L'étendue de l'objet du marché pour chaque partie sera définie au cours du dialogue compétitif et peut être modifiée par l'acheteur en fonction des circonstances techniques, économiques et/ou commerciales. L'acheteur se réserve le droit de prolonger le contrat (appelé option) de +12 mois pour les deux parties. Une description plus détaillée des besoins de l'acheteur pour le dialogue compétitif est jointe en Annexe 2 du document d'information. Étant donné que l'exécution concernera la maintenance d'un logiciel clé ayant un impact direct et inestimable sur le fonctionnement quotidien, la description détaillée des services demandés constitue des informations confidentielles. Ces informations ne seront fournies qu'aux parties intéressées qualifiées, sur la base d'un Accord de confidentialité (NDA) signé. L'acheteur ne publiera pas ce document, car cela mettrait en danger sa propre cybersécurité et la continuité de son exploitation. Le dialogue compétitif sera réalisé selon les étapes suivantes, consécutives. 1. Phase de qualification 2. Dialogue avec les parties intéressées 3. Offres finales 4. Phase d'évaluation Une description plus détaillée de l'objet du marché sera soumise aux parties intéressées qui seront invitées à participer au dialogue compétitif. L'étendue de l'objet du marché des différentes parties sera davantage développée et ajustée dans le cadre du dialogue compétitif, dont l'objectif est de trouver des conditions contractuelles optimales et équitables. Dans le cadre du dialogue compétitif prévu, il peut y avoir des modifications, des compléments ou des suppressions de certaines exigences d'exécution / exigences concernant les experts clés, en fonction de la discussion ultérieure avec les parties intéressées et des considérations connexes de l'acheteur, et notamment de la disponibilité des fonds financiers. La durée prévue du dialogue compétitif, de la publication de l'appel d'offres public à la soumission des offres finales, est de 6 mois maximum. Date de début de l'exécution : 1.1.2027 pour les deux parties du marché.