Danska – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Rammeaftale om levering af konsulentydelser inden for test og værktøjsunderstøttelse

KOMBIT objavljuje Ramopravni ugovor o dostavi savjetodavnih usluga u okviru upravljanja testiranjem, dostave testiranja i podrške alata za KOMBITove rješenja. Ramopravni ugovor treba podržati KOMBITove potrebe za planiranjem, upravljanjem i osiguravanjem kvalitete KOMBITovih rješenja te izvršavanjem dostava testiranja, specijaliziranih vrsta testiranja, korištenja relevantnih alata za testiranje i AI-podržanih metoda, ako je to relevantno i u skladu s KOMBITovim zahtjevima. Usluge se uglavnom odnose na velike, složene i društveno kritične IT rješenja s mnogim integracijama, vanjskim ovisnostima i suradnjom između KOMBIT-a, dobavljača rješenja i drugih zainteresiranih stranaka. Ramopravni ugovor sastoji se od sljedećih dvije glavne usluge, prema prilozima 1.1. i 1.2:

- Usluge u okviru upravljanja testiranjem uključuju planiranje, upravljanje i osiguravanje kvalitete testiranja KOMBITovih rješenja koje se izvršavaju kao dio KOMBITova tima i u suradnji s dobavljačem rješenja i drugim zainteresiranim stranakama. Usluge također uključuju planiranje dostava kao što su Master Test Plan, planovi testiranja po izdanju ili iteraciji, analiza rizika proizvoda, pregled planova i osnova za testiranje dobavljača rješenja te planiranje, procjenu i koordinaciju resursa za testiranje. Osiguravanje kvalitete uključuje pregled zahtjeva, korisničkih priča, kriterija prihvaćanja i dokumentacije testiranja, verifikaciju uvjeta ulaska i izlaska, nadzor nad izvođenjem testiranja, neovisnu procjenu klasifikacije grešaka i kontinuirano prikazivanje rizika kvalitete prema KOMBIT-u. Izvješćivanje treba se vršiti prema KOMBITovim predlošcima i zajedničkim alatima, tako da u svakom trenutku postoji ujedinjena i transparentna slika kvalitete za pojedino rješenje.

- Usluge u okviru dostave testiranja i podrške alatima uključuju pripremu testiranja, planiranje testiranja i izvršavanje testiranja na temelju pristupa baziranog na riziku s ciljem osiguranja da KOMBITova rješenja zadovoljavaju poslovne, funkcionalne i ne-funkcionalne zahtjeve. Dostave mogu uključivati sistemsko testiranje, testiranje integracije sustava, testiranje prihvaćanja, regresijsko testiranje, testiranje migracije podataka, statičko testiranje, dizajn testiranja, testne slučajeve u KOMBITovom alatu za testiranje i automatizirane skripte za testiranje. Nakon konkretne narudžbe, usluge mogu također uključivati specijalizirane vrste testiranja kao što su testiranje performansi, testiranje sigurnosti, testiranje oporavka od katastrofe, testiranje korisničke prijateljljivosti, testiranje dostupnosti, testiranje prodora i testiranje AI rješenja i sl. Usluge treba podržati vremenski odgovarajućim i odgovarajućim alatima za testiranje. Usluge u okviru upravljanja testiranjem se izvode kao početak u KOMBITovim autoritativnim platformama za testiranje i suradnju, dok specijalizirane dostave testiranja mogu uključivati korištenje specijalnih alata. KOMBIT namjerava zaključiti Ramopravni ugovor s jednim dobavljačem, a konkretni zadaci se dodjeljuju u skladu s uvjetima Ramopravnog ugovora pri zaključivanju ugovora o dostavi i pojedinačnih narudžbi usluga, tako zvane Statement of Work (SOW).