Danska – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Udbud af kontrakter om applikationsdrift, udvikling, vedligehold og videreudvikling af national sundheds-it

Sundhedsdatastyrelsen je tijelo pod Sundheds- og Kirkeministeriet. Sundhedsdatastyrelsen je odgovorna za razvoj i vođenje centralnih digitalnih rješenja u zdravstvenom sustavu te za prikupljanje, upravljanje i dostupnost nacionalnih zdravstvenih podataka i registara. Osim toga, Sundhedsdatastyrelsen koordinira rad s zdravstvenim podacima, digitalizacijom i sigurnošću informacija na području cijelog danskog zdravstvenog sektora. Da bi podržala aktivnosti Sundhedsdatastyrelsen, ovdje se nudi 3 identična ugovora o pokretanju, razvoju, održavanje i daljnjem razvoju nacionalne zdravstvene IT. Tri dobavljača kojima se dodjeljuje ugovor će svaki imati odgovornost za 1 ili više točnije definiranih područja odgovornosti. Podjela područja odgovornosti je detaljnije opisana u Ugovoru. Tri dobavljača moraju se uključiti u agilni višedobavljački sustav temeljen na scrum načelima, te će tako morati usko surađivati s drugima i Sundhedsdatastyrelsen u izvođenju zadataka obuhvaćenih ugovorom. To znači da će svaki dobavljač imati odgovornost za niz mješovitih timova pod definiranom područjem odgovornosti, koji će se sastojati od konzultanata sva tri dobavljača, te će pod svakim područjem odgovornosti biti konzultanti sva tri dobavljača. Cilj ovog modela suradnje je osigurati razmjenu znanja tijekom izvođenja s ciljem minimiziranja gubitka znanja i proizvodnje. Model suradnje i sistematska razmjena znanja također podstiču kontinuirano optimiziranje radnih procesa te uzajamno učenje među dobavljačima i klijentom. Putem zajedničkih sastanaka, međusobnog sparinga i otvorene razmjene informacija stvara se okruženje u kojem se najbolje prakse identificiraju i šire, a kontinuirano poboljšanje postaje prirodan dio svakodnevnog rada. Cilj je jačati kvalitetu dostava i ukupnu stvaranje vrijednosti za Sundhedsdatastyrelsen.