Tartalomhoz ugrás
Vissza a kereséshez

Olaszország – Telefonkezelői szolgáltatások – Servizio di Contact Center a supporto delle attività istituzionali affidate al GSE

Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.AOlaszországMegjelent 2026. febr. 11.
Nincs határidő megadva

Leírás

Lásd el a "G01188 - A szolgáltatás összefoglalója" című dokumentumot, amely a megbízó profilján található www.gse.it a Tender section. Jelentjük, hogy mivel az I. és II. lottban kért szolgáltatások magas munkaköri intenzitású szolgáltatások közé tartoznak, alkalmazható a "szociális klauzula", ahogy az a 2023. évi 36. számú törvényerejű rendelet 57. cikkében meghatározott. Ezért a személyzet foglalkoztatási szintjének védelmében alkalmazható az 2025. november 11-én a telekommunikációs szolgáltatások nyújtóit képviselő szakszervezetek által aláírt megállapodás, különösen a CRM/BPO vállalatok alkalmazottjaira vonatkozó különleges szabályozás, függetlenül az átvevő szerződő fél által alkalmazott CCNL-től, ami azt eredményezi, hogy a két átvevő szerződő fél a szolgáltatás végrehajtása során biztosítania kell a munkavállalók foglalkoztatásának folytonosságát, akik az átadó szerződő fél alkalmazottjai. A pályázók kötelezően nyilatkoznia kell a fent említett kötelezettségéről a pályázati eljárás során, és a pályázati eljárás feltételeként, különben az ajánlat nem lesz elfogadható.

CPV kódok

Telephone operator servicesGeneral management consultancy services

Dokumentumok és benyújtás

AI összefoglaló
Jelentkezzen be egy AI összefoglalóhoz

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Kapcsolódó közbeszerzések