Románia – Szoftverrel kapcsolatos szolgáltatások – Servicii de de dezvoltare, testare și pilotare a soluțiilor digitale, inclusiv instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Căpâlnița și Comuna Lueta”

A szerződés tárgya 7 digitális megoldás fejlesztése, integrálása, tesztelése, üzembe helyezése és pilotálása. A megoldások a Căpâlnița község és a Lueta község számára kerülnek, a „Căpâlnița község és Lueta község közötti partnérség keretében történő digitális fejlesztés” projekt keretében. A projekt a „Regiunea Centru” 2021–2027 program, a 2. „Egy digitális régió”, 2.1.1. beavatkozás keretében finanszírozott. A 7 megoldás a következők: - a UAT által nyújtott közszolgáltatások digitalizálása; - a polgárokkal való kölcsönös kommunikáció; - a polgármesteri hivatal belső folyamatainak optimalizálása; - az oktatás és tudatosság platformja; - az intelligens chatbot; - a jelentés és elemzés rendszer (Business Intelligence); - az energiafogyasztás monitorozása és optimalizálása. A megoldások egy integrált digitális ökoszisztémaként lesznek szállítva, egy közös moduláris architektúrára, minden UAT adatainak izolálásával. A polgárok számára szánt interfejsek hozzáférhetők (WCAG 2.1, legalább AA szint) és kétnyelvűek (román és magyar). A projekt általános célja a Căpâlnița község és a Lueta község helyi közigazgatás által nyújtott közszolgáltatások modernizálása, egy 7 integrált digitális megoldás bevezetésével, a közigazgatási folyamatok digitalizálása, a polgárok és üzleti környezet kommunikációjának javítása és a két polgármesteri hivatal belső hatékonyságának növelése céljából. Speciális célok - OBS1 — Az 7 integrált digitális megoldás kifejlesztése és bevezetése, mint funkcionális egység, mindkét UAT-ban pilótázva és elfogadva; - OBS2 — A közigazgatási folyamatok digitalizálása automatizált folyamatokkal (legalább 3 automatizált közigazgatási munkafolyamat); - OBS3 — A polgárok bevonása a résztvevő költségvetésen keresztül (platform, amely legalább 538 polgár bevonását teszi lehetővé, a projekt teljes ideje alatt); - OBS4 — A hozzáférhetőség és a digitális oktatás népszerűsítése (legalább 700 egyedi felhasználó; legalább 2 oktatási ülés a polgárok és a cégek képviselői számára, hogy segítse a digitális megoldások használatát); - OBS5 — A közigazgatási válaszidő csökkentése (~7 napról 48 órára); - OBS6 — Az energiahatékonyság és a fenntarthatóság növelése, az energiafogyasztás monitorozása és optimalizálása móduljával. A clarificări kérésének utolsó határideje a megbízás beadásának határidejéig 15 nap. Ha a clarificări kérését a dokumentációban megadott időkeretben benyújtották, a szerződő fél válaszidőszaka a megbízás beadásának határidejéig 10 nap. Bármely clarificări kérés az SEAP-on keresztül kell, hogy átadva legyen (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).