Finlandia – Servizi di sicurezza – Toimitilojen turva- ja hälytyspalvelujen puitejärjestely

Oggetto e ampiezza dell'appalto

L'oggetto dell'appalto è la città di Raasepori, e i servizi saranno principalmente acquisiti dalle seguenti aree:

• Tammisaari

• Karjaa

• Pohja

• Mustio

• Fiskars

• Snappertuna

• Bromarv

Ulteriori informazioni sulle proprietà incluse nelle aree sono fornite nell'allegato 2. L'unità di acquisto richiede offerte per i servizi definiti nei paragrafi A–F. Nota: L'offertista deve tenere presente che i servizi (paragrafi A–C) saranno implementati gradualmente in diverse proprietà. Il calendario stimato per l'implementazione è riportato nell'allegato 2. L'obiettivo è che i servizi siano operativi in tutte le proprietà menzionate prima della scadenza del contratto quadro. Tuttavia, le proprietà e il loro numero possono cambiare durante il periodo del contratto a causa di trasferimenti e aggiornamenti dei sistemi di allarme (ad esempio, per motivi di bilancio della città). La città di Raasepori installerà e aggiornerà i sistemi di allarme durante il periodo del contratto e li integrerà con i software della città. Le modifiche ai sistemi saranno implementate in collaborazione con i fornitori selezionati dalla città. Il lavoro può essere eseguito anche da un terzo. Il trasferimento e l'aggiornamento dei sistemi di allarme avverrà negli anni 2026–2030. Se i servizi di sicurezza e sorveglianza vengono trasferiti a un nuovo fornitore di servizi come risultato di questa gara, tutti i costi derivanti dal trasferimento degli allarmi (come disconnessioni, riconnessioni, programmazioni, test, creazione di mappe di base per l'unità di sorveglianza e possibili servizi di subappalto da parte del fornitore di servizi telefonici) devono essere inclusi nei prezzi unitari dell'offerta. Se un offerente desidera familiarizzare con le proprietà (o parte di esse), deve contattare l'unità di acquisto entro il 17.7.2026 via e-mail all'indirizzo [email protected] con l'oggetto ‘Visita di presentazione’.

2. Servizi offerti (Paragrafi A–F e Opzione 1)

L'offertista deve essere in grado di fornire tutti i servizi e i lavori menzionati nei paragrafi A–F e nell'Opzione 1 della richiesta di offerta. Per garantire un'alta qualità e uniformità e minimizzare i rischi per la sicurezza, l'acquisto sarà effettuato come un'unica entità. I paragrafi si riferiscono a un modulo di offerta separato (Allegato: Modulo di offerta per servizi di sicurezza). A e B) Sorveglianza delle apparecchiature di allarme (24 h/giorno) La sorveglianza delle apparecchiature di allarme viene gestita dal centro di controllo dell'offertista, al quale possono essere collegati, ad esempio, allarmi antifurto, LVISA, inva-WC e allarmi per la sicurezza delle persone, allarmi antincendio in connessione con il sistema di allarme antifurto e allarmi di linea di allarme antincendio. Il centro di controllo è lo stesso per tutti gli allarmi, anche se il committente gestisce personalmente gli allarmi LVISA. - Trasferimento delle informazioni: Il trasferimento avviene tramite il software Milestone XProtect/Orbnet dell'unità di acquisto. Gli allarmi del sistema di allarme antifurto devono essere ricevuti come file di dati di traffico cifrato dal gateway della città di Raasepori. - Costi inclusi: Il prezzo mensile deve includere le azioni di intermediazione effettuate per i gestori delle proprietà, i locatari, gli utenti delle proprietà o le persone designate dalla città (come telefonate, e-mail e occasionali aperture delle porte degli appartamenti) e il possibile utilizzo di un sistema di sorveglianza a base di PC come strumento di lavoro per gli allarmi. Il fornitore non è responsabile dell'apertura fisica delle porte; queste attività vengono inoltrate. Le commissioni di intermediazione devono essere incluse nel prezzo. - Diritti di proprietà e diritti: Tutti i sistemi di allarme e sorveglianza, i software e i dispositivi fissi sono di proprietà e sotto il controllo della città. I diritti di utilizzo vengono concessi all'offertista selezionato. - Schede di destinazione: L'offertista deve compilare le schede di destinazione per i punti di allarme e consegnarle al committente. Le schede di destinazione vengono compilate in collaborazione con l'unità di acquisto durante il periodo del contratto per ogni proprietà. Le schede devono descrivere come viene gestita la proprietà (ad esempio, il numero di giri). C) Visite di allarme presso i siti Le visite di ispezione presso i siti causate dagli allarmi menzionati sopra. I prezzi unitari devono essere indicati in base al tempo. - Il prezzo orario offerto si applica in tutti i momenti del giorno e in tutti i giorni della settimana. - Il prezzo deve includere tutti i costi, come salari, contributi previdenziali, rimborsi chilometrici, costi di viaggio, chiamate telefoniche necessarie, registrazioni delle visite e delle azioni e un rapporto scritto fornito quotidianamente. D) Sorveglianza perimetrale presso i siti La sorveglianza perimetrale viene eseguita durante l'orario di lavoro normale (06:00–18:00) e al di fuori dell'orario di lavoro normale (18:00–06:00). Il lavoro viene principalmente svolto di sera e di notte. La sorveglianza perimetrale si basa sulle esigenze specifiche del sito. Ogni sito (ad esempio, un'area sportiva, una scuola o un asilo nido) viene valutato separatamente e ha esigenze di sorveglianza diverse. - Esempio (Scuola): Un'area scolastica può avere 1–3 edifici. La sorveglianza perimetrale può essere eseguita, ad esempio, alle 22:30 (ispezione del cortile esterno, dell'area del cortile, delle porte e delle finestre) e un'ispezione simile alle 02:00. Durante il fine settimana, le ispezioni vengono effettuate alle 14:00, 20:00, 24:00 e 04:30. - Esempio (Area