Belgio – Pacchetti software e sistemi di informazione – Raamovereenkomst voor implementatie en ondersteuning van een Airport Resource Management tool voor planning en dispatching.

Il Sistema di Gestione delle Risorse (RMS) sostituirà i processi manuali per la pianificazione e la gestione delle risorse aeroportuali. L'obiettivo è migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e i tempi di transito e permettere un uso migliore della capacità disponibile. L'appalto riguarda un accordo quadro per l'implementazione e il supporto di uno strumento di gestione delle risorse aeroportuali, con un focus sulla gestione delle risorse aeroportuali (es. Airport Crew), con la possibilità, in base a eventuali futuri bisogni da parte di BAC e alle capacità del fornitore, di gestire anche altri tipi di risorse. La piattaforma deve supportare, tra l'altro, le seguenti capacità: integrazione della pianificazione dei turni (esterna) per il personale, gestione in tempo reale e gestione dei compiti sul campo. L'appalto segue un approccio guidato dalle capacità con 'gestione' come capacità centrale. 'Pianificazione' funge da capacità di supporto, in quanto in molti casi viene fornita da un sistema di pianificazione separato (es. sistema di pianificazione della forza lavoro) che fornisce le risorse che verranno gestite. All'interno di questo appalto guidato dalle capacità, Airport Crew è il primo caso d'uso incluso nel campo di applicazione che verrà realizzato. Airport Crew è responsabile, in tutta l'aeroporto, di un flusso fluido dei passeggeri attraverso il terminal e della fornitura di informazioni. Altri casi d'uso futuri fanno parte dell'accordo quadro e possono essere implementati in un secondo momento.