Finlandia – Servizi di pulizia – Keskustakirjasto Oodin siivouspalvelut vuosille 2027-2028 (optiokausi 2029-2030)

Chiediamo con la presente richiesta di offerta una proposta per i servizi di pulizia della biblioteca centrale Oodi per il periodo 1.1.2027–31.12.2028. Il contratto include inoltre un'opzione di due anni per il periodo 1.1.2029–31.12.2030. Oodi si trova in Kansalaistorin, accanto al parco Töölönlahden, Töölönlahdenkatu 4, Helsinki. Oodi accoglie circa 10 000 visitatori al giorno (stima del numero di visitatori per l'anno 2026). L'area di pulizia di Oodi è di circa 12 900 m2, gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 08.00–21.00 e nel fine settimana dalle 10.00–20.00 (anno 2026). Nella biblioteca centrale Oodi si tengono settimanalmente diversi eventi, come workshop, seminari e eventi pubblici. Gli eventi si svolgono in diverse sale, come l'auditorium del cinema (250 persone), la sala polivalente Maija (200 persone), Kuutio (50 persone) e la cucina affittabile. Nelle sale della biblioteca, in particolare nella sala Maija, è possibile organizzare anche servizi di catering, che sono gestiti dal ristoratore presente nell'edificio. Tra un evento e l'altro, nonché durante i pasti e le pause che si tengono in queste sale, può sorgere la necessità di una pulizia intermedia, e la realizzazione della pulizia in queste sale può richiedere lo spostamento dei mobili. Nei pressi della biblioteca centrale, come in Kansalaistorin, si tengono numerosi eventi, che possono influire sulla pulizia delle sale della biblioteca e in particolare delle toilette. Richiediamo servizi di pulizia secondo la descrizione del servizio (Allegato 1) e la descrizione dei requisiti di pulizia (Descrizione dei requisiti di pulizia, Allegato 2), in modo che il servizio includa, oltre alla pulizia di manutenzione, anche le pulizie di base periodiche e annuali necessarie per la manutenzione, nonché i lavori speciali su richiesta. L'unità di acquisizione non definisce quantità obbligatorie per i livelli di pulizia di manutenzione, la qualità deve essere realizzata in conformità con i requisiti di pulizia. Il livello di pulizia deve essere mantenuto indipendentemente dalle condizioni meteorologiche. Richiediamo che almeno due persone siano presenti nella biblioteca centrale Oodi durante tutto l'orario di apertura, in conformità con l'orario di apertura. La garanzia della pulizia delle toilette (60 unità) richiede una pulizia di manutenzione continua durante l'orario di apertura. Le risorse del personale devono essere sufficienti anche per le esigenze improvvise di pulizia delle aree della biblioteca, per le pulizie intermedie e per le emergenze. La pulizia di manutenzione delle aree per i visitatori, le pulizie di base e i lavori speciali devono essere principalmente eseguite al di fuori dell'orario di apertura, di sera e di notte o presto al mattino. La qualità del lavoro di pulizia viene valutata per quanto riguarda la pulizia di manutenzione attraverso i livelli di pulizia (Allegato 2) come segue: 1. Solo immediatamente dopo il lavoro di pulizia: in questo caso, è essenziale che, parlando di qualità e della sua valutazione, la qualità venga valutata solo immediatamente dopo la pulizia della stanza. 2. In che stato devono essere sempre le stanze: in questo caso è stato definito lo stato minimo in cui devono sempre essere le diverse stanze. La descrizione del servizio di pulizia e la descrizione dei livelli di pulizia sono descritte negli allegati 1 e 2. Il contratto non include carta igienica, asciugamani e sapone per le mani o prodotti simili. Il committente e il fornitore del servizio concordano insieme l'acquisto di questi prodotti. Prima dell'inizio della fornitura del servizio, il fornitore nomina la persona responsabile del servizio (responsabile). Il committente e la persona responsabile del servizio organizzano un incontro presso la sede prima dell'avvio della fornitura del servizio, durante il quale vengono discusse le disposizioni pratiche relative alla fornitura del servizio nonché le caratteristiche del luogo e le sue peculiarità. Il fornitore del servizio si impegna a fornire il servizio con la competenza professionale e la cura richieste, con il contenuto e la qualità concordati, con attrezzature e strumenti sufficienti, rispettando la legislazione e le buone pratiche professionali e tenendo conto degli obiettivi e delle finalità di questo contratto. Una descrizione più dettagliata dell'oggetto dell'acquisto è descritta nell'allegato 1 "Descrizione del servizio". È consigliabile visitare l'oggetto, la settimana 33, contattare preventivamente: [email protected].