Francia – Servizi di prestazioni sociali – Marché d’accueil, d’embarquement et de Visite Avant Expédition (VAE) en gares de Barcelone Sants, Gérone et Figueras

L'oggetto del presente appalto è la realizzazione delle seguenti missioni:

• Implementazione di un servizio di accoglienza, imbarco e orientamento dei clienti dei TGV INOUI in partenza dalle stazioni di Barcellona Sants, Girona e Figueres;

• Assistenza ai viaggiatori dei TGV INOUI in caso di incidente e/o situazioni perturbate nelle stazioni di Barcellona Sants, Girona e Figueres;

• Ispezione visiva dell'interno del treno, dette VAE, dopo la discesa di tutti i viaggiatori nella stazione di Barcellona e gestione dei bagagli o oggetti dimenticati a bordo.