Danija – Programinės įrangos tiekimo paslaugos – Udbud af kontrakt vedrørende levering, drift, vedligeholdelse, support og videreudvikling af et internetbaseret bookingsystem til Forsvarets Puljekøretøjer

Forsvarsministeriet Materiel- ir Pirkimo Skyrius (FMI) norėtų sudaryti kontraktą dėl interneto bazuoto rezervavimo sistemos, skirtos Forsvaretui, įsigijimo, eksploatavimo, prižiūrėjimo, palaikymo ir tobulinimo. Norima pakeisti esamą sistemą, kurią pakeistų modernesnė, patikimesnė ir lengviau naudojama, kuri palaikytų efektyvų rezervavimą, išskyrimą ir grąžinimą, taip pat suteiktų FMI prieigą prie reikiamų eksploatavimo ir administravimo duomenų. Šios sutarties tikslas yra užtikrinti, kad Forsvaretas turėtų bendrą sprendimą, kuris su minimaliais išteklių išnaudojimais iš FMI leistų saugų, lengvų ir efektyvių rezervavimo, išskyrimo ir grąžinimo valdymo, kuris apimtų visą organizaciją. Ši sistema turi palaikyti tiek atvirus, tiek uždarus transporto pulkus, galėti valdyti didelį naudotojų ir transporto priemonių skaičių, taip pat turėti didelę prieinamumo ir nuolatinumo lygį, kuris būtų naudojamas Forsvaretui.

Sutartis apima tiek sistemos, tiek jos infrastruktūros tiekimą, eksploatavimą, prižiūrėjimą, palaikymą ir tobulinimą, taip pat elektroninių rezervavimo įrenginių tiekimą, įdiegimą ir eksploatavimą transporto priemonių viduje. Sutartis turi įtraukti pradinį etapą, kuris susideda iš vystymo ir įdiegimo etapų, kuriuose sistema bus pritaikoma, vystoma ir įdiegta atitinkant FMI reikalavimus. Tiekinys yra atsakingas už sistemos tiekimą, taip pat ir reikalingą infrastruktūrą, įskaitant sistemos hostavimą servere, esančiuose Danijoje. Sistema bus teikta kaip interneto bazuota paslauga (SaaS), ir tiekėjas yra atsakingas už visą infrastruktūros eksploatavimą. Tiekinys turi būti atsakingas už esamų duomenų apie naudotojus, pulkus, transporto priemones ir rezervavimus integravimą, taip pat galimą jau įdiegto elektroninio rezervavimo įrenginio pernaudojimą. Sistema turi palaikyti naudotojų savivaldą prieigą, išsamias administravimo ir ataskaitų funkcijas FMI, taip pat techninę paramą ir 24/7 helpdesk.

Sutartis galios 72 mėnesius nuo pasirašymo. Sutartis gali būti pratęsta iki 2 kartų po 24 mėnesius. Reikalaujama, kad vystymo etapas neprasitęsiau kaip 6 mėnesių, taip pat, kad įdiegimo etapas neprasitęsiau kaip 6 mėnesių. Dabartinė sistema valdoma apie 25.000 naudotojų ir 2.800 transporto priemonių. Sutarties laikotarpiu, kaip pagrindas, sprendimas turėtų galėti valdyti iki apie 5.000 transporto priemonių. Dėl neapibrėžtos tarptautinės saugumo politinės situacijos, Forsvaretas turi galimybę išplėsti sprendimą, kad sistema galėtų valdyti iki 10.000 transporto priemonių, be funkcionalumo, atsakomybės, prieinamumo ir kitų sutarties nustatytų kriterijų ir paslaugų tikslų pakenksmo.

Be to, sutartis apima galimybę pasirinkti prieigos technologiją prie transporto priemonių, kurioje klientas galėtų, vietoj naudojant Forsvaretui priklausančius prieigos ženklus (RFID ir kt.), pasirinkti prieigos ir užrakinimo sistemą, teikiamą tiekėju, sutarties ir reikalavimų nustatytais sąlygomis.