Denemarken – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Levering, drift, vedligeholdelse og support af It-driftsstyringssystem

ARC beheert en verwerkt het afvalinzameling in Tårnby Gemeente en Dragør Gemeente. Om de werkzaamheden te ondersteunen, heeft de opdrachtgever behoefte aan een beheer- en besturingssysteem dat het hele spectrum kan dekken, van de burgerovereenkomst over het verzamelen tot de uitvoering door renovatiewerkers, evenals het verzamelen van de juiste documentatie voor uitgevoerde prestaties of redenen waarom prestaties niet zijn uitgevoerd. Bovendien moet het systeem door de gemeenten worden gebruikt voor het factureren van de prestaties. De opgedragen taak omvat de levering, exploitatie, onderhoud en ondersteuning van een IT-beheer- en besturingsysteem als een cloudgebaseerde SaaS-oplossing, waarbij de opdrachtgever gebruiksmachtiging heeft gedurende de contractperiode. Het nieuwe IT-beheer- en besturingsysteem moet het huidige IT-beheer- en besturingsysteem van de opdrachtgever vervangen.