Denemarken – Bewakings- en beveiligingssystemen en –apparatuur – Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til det sociale område i Region Syddanmark

Deze aanbesteding betreft een contract voor een Overvalalarmsysteem en bijbehorende uitrusting voor het personeel en de burgers van de Regio, inclusief installatie, exploitatie en onderhoud van Uitrusting en software. Het Overvalalarmsysteem moet worden gebruikt door ongeveer 1.750 medewerkers met ongeveer 500 gelijktijdige gebruikers/medewerkers verdeeld over 20 locaties (gedetailleerde informatie over de locaties volgt uit de aanbestedingsvoorwaarden). De klant wil met het komende contract een toekomstbestendige, samenhangende Overvalalarmsysteem inkopen dat bijdraagt aan de veiligheid van het personeel. Het doel van de aanschaf is om het burgergerichte zorgwerk op de centra te optimaliseren en te moderniseren en een veilig werkomgeving voor het personeel te waarborgen. De klant wilt een oplossing die het personeel kan waarschuwen voor zowel actief- als passief geactiveerde alarmen en noodoproepen in verband met gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden, bijvoorbeeld wanneer een medewerker of een burger alarmen en noodoproepen activeert. De oplossing moet ook in staat zijn om het personeel te waarschuwen voor potentieel opkomende gebeurtenissen, zoals atypisch en potentieel ongepast gedrag bij burgers. Het Overvalalarmsysteem omvat: • Personeelsbeveiliging met overvalalarmen en collegahulp voor personeel op centra. • Bewonersnood- en serviceoproepen op centra. • Positiebepaling op kamer- en zone-niveau. • Beveiliging van centra met automatisch gegenereerde alarmen wanneer een bewoner door gebouwsecties, buitendeuren en kadastergrenzen gaat. • App-oplossing voor smartphone en tablet (iOS/Android) voor ontvangst van alarmen. • Onderhoud en storingenoplossing van Uitrusting en administratiesysteem. Het gevraagde Overvalalarmsysteem omvat dus alle benodigde en relevante uitrusting en infrastructuurcomponenten evenals activiteiten verbonden met implementatie, installatie en onderhoud van Uitrusting. Het Overvalalarmsysteem omvat bovendien de toegang van de klant om de oplossing zelfstandig te beheren en te configureren via een geschikt administratiemodule. De aanbieder moet installatie aanbieden op de volgende extra locaties als opties: • Bihuset Døgn • Bihuset Aflastning • Nymarksvej • Røjleskov • Egely • Lunden De klant heeft besloten de contract niet op te delen in deelcontracten, omdat er een zekere functionele overlap is tussen de door de contract omvatte diensten. De klant heeft daarom beoordeeld dat het meest doelmatig is dat de gehele oplossing wordt geleverd in hetzelfde contract, omdat dit de mogelijkheid biedt om een gezamenlijke beheer van de oplossing te voeren, wat effectieve werkprocessen bij de klant ondersteunt. Zie de verwachte tijdsschema voor het project in de tijdsschema in het aanbestedingsmateriaal.