Finland – Telefooncentralediensten – Puheratkaisut ja asiakaspalvelujärjestelmä Tervia Logistiikka Oy

Tervia Logistiikka Oy verwerft een telefoon- en klantenservice systeem, dat bestaat uit de conserntelefoonverbindingen, de telefooncentrale en de chat- en telefoonbot. Meer informatie over het object van de aanbesteding is te vinden in de bijlage "Beschrijving van de aanbesteding" van de aanbestedingsaanvraag. Voor de aanbestedingsprocedure wordt gebruik gemaakt van de in artikel 36 van de aanbestedingswet (1397/2016) bedoelde competitieve onderhandelingsprocedure. In de aanbestedingsdocumenten wordt ook gesproken over de onderhandelingsprocedure, en hiermee wordt hetzelfde bedoeld. Tervia Logistiikka Oy nodigt met deze deelnemingsaanvraag geïnteresseerde kandidaten uit om een deelnemingsaanvraag in te dienen voor de competitieve onderhandelingsprocedure. De taal die in het aanbestedingsproces wordt gebruikt, is Fins.