Naar inhoud overslaan
Terug naar zoeken

Duitsland – Telefonisch informatiecentrum – 115-Teilnehmerservice

FITKO (Föderale IT-Kooperation)DuitslandGepubliceerd op 20 sep 2026
28 dagen over

Beschrijving

Overname, exploitatie en, indien door de opdrachtgever opgedragen, de verdere ontwikkeling van een centraal 115-deelnemerservice, inclusief 1st- en 2nd-Level-Support en het leveranciers- en Service Level Management. Daarnaast worden opnameprestaties voor overkoepelend kwaliteits- en deelnemermanagement en profielgebaseerde adviesprestaties in het kader van de 115-federatie aangekocht.

CPV-codes

Call centre

Documenten & inzending

AI samenvatting
Meld je aan voor een AI samenvatting

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Vergelijkbare aanbestedingen