Rumunia – Usługi wdrażania oprogramowania – Servicii de implementare New CRM Grids

Obiektem ogólnym tej zakupu jest wdrożenie platformy CRM (Migracja CRM Grids do Salesforce Lightning) w celu zarządzania różnymi procesami biznesowymi na podstawie zgłoszeń ze strony klientów (klientów końcowych: konsumentów, producentów, prosumatorów, deweloperów, dostawców energii elektrycznej), aby poprawić relacje z klientami, optymalizować procesy biznesowe i zwiększyć efektywność operacyjną. Entytą kontraktującą zostanie w sposób jasny odpowiedzi na wszystkie wnioski o wyjaśnienia lub dodatkowe informacje w 11. dniu, przed terminem ostatecznym ustalonym dla składania wniosków o udział, zgodnie z art. 173 ust. (1) ustawy 99/2016 z późniejszymi zmianami. Liczba dni, w których można żądać wyjaśnień przed terminem ostatecznym składania wniosków o udział/oferty: 19 dni. Ewentualne wnioski o wyjaśnienia dotyczące dokumentacji do przyznania będą zgłaszane w Systemie Zamówień SAP ARIBA. Konsolidowany odpowiedź na ewentualne wnioski o wyjaśnienia dotyczące dokumentacji do przyznania zostanie opublikowany w SEAP.