Finlandia – Usługi pocztowe i telekomunikacyjne – Digitaalinen postipalvelu

Lapin hyvinvointialueen celem jest digitalizacja i automatyzacja procesów przesyłkowych i osiągnięcie oszczędności zarówno w zakresie zasobów personelu, jak i kosztów przesyłki. Przedmiotem zamówienia jest wielokanałowa usługa elektronicznej przesyłki listów, która oferuje różnorodne opcje przesyłki i odbioru. Wielokanałowość w kontekście przesyłki oznacza np. funkcję sterowania drukarką, portal internetowy i otwarte interfejsy. W przypadku odbioru wielokanałowość oznacza dostarczanie listów do elektronicznych kanałów dystrybucji lub jako tradycyjne listy wydrukowane, skompletowane i dostarczone do odbiorcy. W skład zamawianego zestawu wchodzą:

1. Elektroniczna usługa listowa (SaaS=Software as a service) zawierająca system jako usługę oprogramowania, zawierający wszystkie niezbędne oprogramowanie i sterowniki

2. Usługa drukowania, składania i przesyłki fizycznych listów

3. Wdrożenie i dostosowanie usługi SaaS do potrzeb i środowiska zamawiającego

4. Usługi wsparcia i utrzymania systemu

5. Usługi rozwoju i eksperckie usługi dla systemu lub usługi.

Zamówienie jest rozpisane na okres trzyletniej umowy. Zamówienie zawiera opcję możliwości kontynuacji zamówienia po upływie obecnie obowiązującego okresu umowy. Przedmiot zamówienia jest dokładniej opisany w zapytaniu ofertowym i jego załącznikach, szczególnie w załączniku 6 "Opis przedmiotu zamówienia".