Belgia – Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu – Raamovereenkomst voor Digitale diensten en software (vervolg Project LB365)

Oprzedmiotem umowy ramowej jest dostarczenie usług cyfrowych, usług ICT, konsultacji, usług związanych z oprogramowaniem i licencji oprogramowania na rzecz organu zamawiającego i organizacji upoważnionych do korzystania z tej umowy ramowej. Umowa ramowa ma na celu zapewnienie Beneficjentom dostępu do szerokiego i ewolucyjnego oferty usług ICT i licencji oprogramowania w sposób efektywny, przejrzysty i zgodny z rynkiem, z uwzględnieniem jakości, ciągłości, konkurencji i uproszczenia administracyjnego. Zadanie obejmuje zarówno powtarzalne, jak i niepowtarzalne potrzeby i musi pozwolić Beneficjentom na zamawianie zleceń w ramach warunków umowy ramowej, które mogą dotyczyć m.in.: • operacyjnych usług ICT i wsparcia; • zarządzania, wsparcia i ciągłości środowisk cyfrowych; • analizy, projektowania, rozwoju, konfiguracji, integracji, testowania, implementacji, utrzymania i wsparcia aplikacji biznesowych; • infrastruktury chmurowej, platform chmurowej, rozwiązań integracyjnych i usług DevOps; • bezpieczeństwa informacji, cyberbezpieczeństwa, zarządzania, zgodności i architektury ICT; • danych, analiz, inteligencji biznesowej i sztucznej inteligencji; • cyfrowych miejsc pracy, współpracy, adopcji użytkowników, szkolenia i zarządzania zmianami; • dostarczania, przedłużania, optymalizacji, wsparcia i zarządzania licencjami oprogramowania, subskrypcjami oprogramowania i prawami do użytkowania związanymi z chmurą; • doradztwa, transferu wiedzy, wsparcia projektów i innych świadczeń bezpośrednio związanych z przedmiotem dot. parcel. Umowa ramowa tworzy ramy umowne, w których można zamawiać zadania na podstawie umowy ramowej zgodnie z postanowieniami tego projektu. Sposób, w jaki Wykonawcy są powoływani na poszczególne Parcela i jak konkretne zadania są zamawiane lub przyznawane w trakcie trwania umowy ramowej, różni się dla każdego Parcela i jest dokładniej określony w dokumentach zamówienia.