Dania – Maszyny do wydawania biletów – New Ticket Vending Machine's to DSB

Celem postępowania w zakresie publicznego zamówienia publicznego jest zawarcie umowy dotyczącej produkcji, transportu, montażu, testowania, uruchomienia, wsparcia lokalnego i zdalnego oraz utrzymania TVM, w tym także usuwania awarii, aktualizacji TVM, aby zapewnić optymalną funkcjonalność i długowieczność TVM na wszystkich stacjach DSB w Danii. DSB chce zastąpić nasze istniejące TVM na wszystkich naszych stacjach, ponieważ obecne TVM wkrótce będą przestarzałe. Nasze istniejące TVM mają więcej niż 20 lat, co powoduje trudności w utrzymaniu oraz problemy z bezpieczeństwem IT. TVM w ramach tej Umowy muszą być bezgotówkowe i wspierać DSB w bardziej efektywny, szybszy i bardziej nowoczesny sposób. Umowa obejmuje dostawę, wdrażanie i eksploatację TVM w Danii i ustanawia ogólny ramowy dla współpracy pomiędzy Stronami. Umowa obejmuje następujące główne obszary, ale nie jest ograniczona do nich: • Produkcja, Test Akceptacji Fabrycznej (FAT) i dostawa TVM zgodnie z wymaganiami określonymi w Umowie i jej Załącznikach. • Demontaż obecnych automatów sprzedaży biletów i instalacja nowych TVM na wszystkich wymienionych stacjach w Danii. • Eksploatacja, utrzymanie i wsparcie Rozwiązania. • Integracja Rozwiązania z środowiskiem IT DSB i systemami sprzedaży, jak dalej opisano w Załączniku 12 i Załączniku 2.A. Łączna liczba nowych automatów sprzedaży biletów zostanie ustalona w trakcie Fazy Planowania zgodnie z Załącznikiem 8.B i klauzulą 4 Umowy. Oczekuje się, że liczba TVM jest określona w Załączniku 8.B. Faza Wdrażania musi zostać ukończona zgodnie z harmonogramem określonym w Załączniku 3.b, nie później niż 9 stycznia 2029. Dostawca będzie, na czas trwania umowy, ale nie ogranicza się do tego, odpowiedzialny za: • Dostarczenie kompletnych TVM (sprzęt i powiązane komponenty) zgodnie z Załącznikiem 2.A i Załącznikiem 12. • Dostarczenie Centralnego Systemu Monitoringu jako części Rozwiązania do monitorowania, alarmów, rejestrowania i zdalnej administracji TVM i ich urządzeń zgodnie z Załącznikiem 2.A i Załącznikiem 12. • Dostarczenie i instalację firmware, systemu operacyjnego i innego oprogramowania Dostawcy, w tym niezbędnych API i interfejsów, między innymi, do drukarki i terminala płatności zgodnie z Załącznikiem 2.A i Załącznikiem 12. • Planowanie i wykonanie wdrażania i rozwijania, w tym demontaż obecnych automatów sprzedaży biletów, instalację, testowanie i uruchomienie nowych TVM zgodnie z Załącznikiem 3 i Załącznikiem 13. • Udostępnianie lokalnego i zdalnego eksploatacji, utrzymania i wsparcia, jak opisano w Załączniku 14, Załączniku 14.A, Załączniku 14.B i Załączniku 14.C. • Udostępnianie wymaganej Dokumentacji i wykonanie zarządzania licencjami dla dostarczonego oprogramowania zgodnie z Załącznikiem 10 i Załącznikiem 15.