Dania – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Rammeaftale om levering af konsulentydelser inden for test og værktøjsunderstøttelse

KOMBIT udostępnia Ramową Umowę na dostarczenie usług konsultingowych w zakresie zarządzania testami, dostarczania testów i wsparcia narzędziowego dla rozwiązań KOMBIT. Umowa Ramowa ma wspierać potrzeby KOMBIT w zakresie planowania, zarządzania i zapewniania jakości rozwiązań KOMBIT, a także wykonania dostaw testowych, specjalistycznych typów testów, stosowania odpowiednich narzędzi testowych i metod wspomaganych przez AI, gdy to jest odpowiednie i zgodne z wymaganiami KOMBIT. Usługi dotyczą głównie dużych, skomplikowanych i krytycznych dla społeczeństwa rozwiązań IT z wieloma integracjami, zewnętrznymi zależnościami i współpracą między KOMBIT, dostawcami rozwiązań i innymi zainteresowanymi stronami. Umowa Ramowa składa się z następujących dwóch głównych usług, zgodnie z załącznikami 1.1. i 1.2.:

- Usługi w zakresie zarządzania testami obejmują m.in. planowanie, zarządzanie i zapewnianie jakości testów przeprowadzanych jako część zespołu KOMBIT i w współpracy z dostawcą rozwiązań i innymi zainteresowanymi stronami. Usługi obejmują również dostawy planistyczne, takie jak Master Test Plan, plany testów na każdy release lub iterację, analiza ryzyka produktu, przegląd planów testowych i podstaw testowych dostawców rozwiązań oraz planowanie, szacowanie i koordynację zasobów testowych. Zapewnienie jakości obejmuje m.in. przegląd wymagań, user stories, kryteriów akceptacji i dokumentacji testowej, weryfikację kryteriów wejściowych i wyjściowych, nadzór nad przeprowadzaniem testów, niezależną ocenę klasyfikacji błędów i ciągłe ujawnianie ryzyka jakości wobec KOMBIT. Raportowanie powinno odbywać się według szablonów KOMBIT i w wspólnych narzędziach KOMBIT, aby w każdej chwili istniał spójny i przezroczysty obraz jakości dla poszczególnych rozwiązań.

- Usługi w zakresie dostarczania testów i wsparcia narzędziowego obejmują m.in. przygotowanie do testów, planowanie testów i wykonanie testów z użyciem podejścia opartego na ryzyku, aby zapewnić, że rozwiązania KOMBIT spełniają wymagania biznesowe, funkcjonalne i niefunkcjonalne. Dostawy mogą obejmować m.in. test systemu, test integracji systemu, test akceptacji, test regresji, test migracji danych, test statyczny, projektowanie testów, przypadki testowe w narzędziach testowych KOMBIT i automatyzowane skrypty testowe. Po konkretnym zamówieniu usługi mogą obejmować również specjalistyczne typy testów, takie jak test wydajności, test bezpieczeństwa, test odzyskiwania po awarii, test użytkownika, test dostępności, test penetracyjny i test rozwiązań AI itp. Usługi powinny być wspierane przez aktualne i odpowiednie narzędzia testowe. Usługi w zakresie zarządzania testami wykonuje się z reguły w autorytetycznych platformach testowych i współpracy KOMBIT, podczas gdy specjalistyczne dostawy testowe mogą wymagać stosowania specjalistycznych narzędzi. KOMBIT zamierza zawrzeć Umowę Ramową z jednym dostawcą, a konkretne zadania będą przydzielane zgodnie z warunkami Umowy Ramowej przy zawieraniu umowy dostawczej i indywidualnych zamówień usług, tzw. Statement of Work (SOW).