Finlandia – Usługi szkolenia personelu – Henkilöstön osaamisen kehittäminen - toimittajarekisteri

Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut pytają dostawców o zgłoszenia do rejestru dostawców dotyczące rozwoju kompetencji personelu w zakresie usług: (szkolenia, szkolenie i rozwój). Umowa z rejestru dostawców będzie obowiązywać do odwołania i rejestr dostawców będzie dostępny dla wszystkich jednostek zakupujących (Turun kaupungin oraz gminy Pöytyä i miasta Oripää). Rejestr dostawców został utworzony od 1 stycznia 2024 i teraz otwierany jest po raz drugi od czasu jego utworzenia. Ważne zmiany w stosunku do poprzednich: - Wprowadzono nową tabelę, do której wpisywane są wymagania referencyjne, informacje o metodach pracy, prezentacja firmy i przykład szkolenia. Celem jest ułatwienie porównywania zgłoszeń i zapewnienie równego traktowania kandydatów. - Uzupełniono opisy części. - Część "Projektowanie i zarządzanie projektami" została usunięta (tj. nie poszukuje się nowych ekspertów w tej dziedzinie w tym przypadku, obecni pozostają na swoich stanowiskach). - Nową częścią jest "Współdziałanie, myślenie o złożoności i eksperymentalny rozwój". - Część 10, która obejmowała szkolenie EA1, została usunięta (tj. nie poszukuje się nowych ekspertów w tej dziedzinie w tym przypadku, obecni pozostają na swoich stanowiskach). Ponadto uzupełniono tytuł "szkolenie w sytuacjach awaryjnych" na "szkolenie w sytuacjach awaryjnych". Część pozostaje niezmieniona. - Materiały dołączone jako załącznik 4, plan szkoleniowy dla personelu, zostały zastąpione nowszym planem szkoleniowym. - Dodano link do nowej strategii miejskiej "Turun kasvun tarina 2040-luvulle". Zlecane usługi obejmują 12 części: 1 Zarządzanie zmianami i umiejętnościami życia w zmianach 2 Różnorodność w społeczeństwie (zarządzanie i usługi) – orientacja na mieszkańców i klientów, równouprawnienie w rozwoju działalności (sieci współpracy, wielokulturowość, wielodyscyplinarność) 3 Wyzwanie sytuacji klientów i bezpieczeństwo (orientacja na rozwiązania, umiejętności komunikacji; również malowanie i some, sytuacje zagrożenia) 4 Rozwój umiejętności wspierających dobrostan pracy: rozwiązywanie konfliktów w środowisku pracy, szkolenie i szkolenie kierowników, (również kierowanie w hybrydowym środowisku pracy) z wyłączeniem kierownictwa pracy i przewidywania szkolenia zawodowego 5 Zarządzanie cyklem życia usług: zarządzanie procesami, rozwój umiejętności procesowych, metody LEAN 6 Internetowe szkolenie w zakresie spraw związanych z usługami 7 Współdziałanie, myślenie o złożoności i eksperymentalny rozwój 8 Promowanie cyfryzacji – rozwój usług dla klientów, umożliwienie nowych inteligentnych, bezpiecznych usług sektora publicznego (np. robotyka, sztuczna inteligencja, IoT) 9 Zarządzanie informacjami – umożliwienie zmian w działalności poprzez zarządzanie informacjami i cyfryzację. Systematyczne zarządzanie informacjami: dostępność informacji, jakość informacji, współdziałanie informacji i ponowne wykorzystanie 10 Szkolenie EA (Szkolenie w sytuacjach awaryjnych, szkolenie EA na zamówienie) 11 Szkolenie w zakresie pierwszych pomocy (Pierwsza pomoc AS 1, szkolenie w zakresie pierwszych pomocy na zamówienie) 12 Szkolenie MAPA lub odpowiednik. Usługi mogą być realizowane przez jednostki zarządzające personel lub kierowników jednostek pracy w sytuacjach, w których stwierdzono potrzebę rozwoju. Dodatkowe informacje dotyczące przedmiotu zakupu zostały podane w tym zapytaniu o ofertę i jego załącznikach. Zamawiający nie są zobowiązani do określonej ilości lub wartości zakupu.