Bułgaria – Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych – „Осигуряване на самолетни билети за превоз на пътници и багаж при служебни пътувания в страната и чужбина за нуждите на БНР“

Ta publiczna zamówienie ma na celu zapewnienie biletów lotniczych do transportu pasażerów i bagażu podczas służbowych podróży krajowych i zagranicznych w celu zaspokojenia potrzeb BNR. Wykonanie zamówienia powinno być zgodne z wymaganiami określonymi w Specyfikacji Technicznej - rozdziale II. dokumentacji do udziału, umowy na wykonanie zamówienia, a także dobrych praktyk handlowych w sektorze usług, którymi jest przedmiot zamówienia. Uczestnik zobowiązuje się zapewnić 24-godzinne obsługę, zapewniając możliwość przyjęcia i wykonania zamówień co najmniej od 8:30 do 17:00 każdego dnia roboczego, a w razie potrzeby także poza tym czasem, w dni wolne i święta, tak aby w sytuacjach nadzwyczajnych mógł wprowadzić zmiany w istniejącej rezerwacji/bilecie, w tym wydać nowe i wysłać je na e-mail/telefon komórkowy. Uczestnik musi dostarczyć zamówione przez zamawiającego dokumenty dotyczące lotniczego transportu drogą elektroniczną lub na żądanie - na nośniku papierowym, na miejscu - w budynku BNR, przy ul. „Dragan Cankov” nr 4, Sofia 1040, lub w innym miejscu wskazanym przez zamawiającego. Na żądanie powinien dostarczyć pisemną odpowiedź zamawiającego w ciągu 1 (jeden) godziny od otrzymania zapytania. Po ostatecznym wyborze przez zamawiającego warunku podróży, uczestnik powinien dostarczyć potwierdzenie rezerwacji lotniczej w ciągu 1 (jeden) godziny. Ilość i zakres: W ciągu roku objętość wydanych biletów lotniczych wynosi około 160 (sto i sześćdziesiąt) sztuk, przy czym ta wartość jest wykorzystywana jako orientacja przy określaniu przewidywanej objętości usługi. Przewidywana liczba biletów na okres wykonania umowy wynosi 480 (czterysta i osiemdziesiąt) sztuk. Liczba biletów jest przewidywana i Zamawiający zachowuje sobie prawo do ich zmniejszenia lub przekroczenia w okresie wykonania umowy. Termin wykonania działań, które są przedmiotem publicznego zamówienia, wynosi 36 (trzydzieści sześć) miesięcy, licząc od daty wejścia w życie umowy. Szczegółowe informacje dotyczące wykonania zamówienia znajdują się w rozdziale II "Specyfikacje techniczne i wymagania dotyczące wykonania zamówienia" Dokumentacji do udziału.