Dania – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Udbud af kontrakter om applikationsdrift, udvikling, vedligehold og videreudvikling af national sundheds-it

Sundhedsdatastyrelsen jest organem podległym Ministerstwu Zdrowia i Spraw Kościelnych. Sundhedsdatastyrelsen jest odpowiedzialne za rozwój i zarządzanie centralnymi rozwiązaniami cyfrowymi w dziedzinie opieki zdrowotnej, a także za zbieranie, zarządzanie i udostępnianie narodowych danych i rejestrów zdrowotnych. Ponadto Sundhedsdatastyrelsen koordynuje pracę nad danymi zdrowotnymi, cyfryzacją i bezpieczeństwem informacji na całym obszarze duńskiego sektora zdrowia. Aby wsparć aktywności Sundhedsdatastyrelsen, Sundhedsdatastyrelsen udostępnia tutaj 3 identyczne kontrakty dotyczące eksploatacji aplikacji, rozwoju, utrzymania i dalszego rozwoju narodowego IT zdrowotnego. Trzech dostawców, którym zostanie przyznany kontrakt, otrzyma odpowiedzialność za 1 lub więcej szczegółowo zdefiniowanych obszarów odpowiedzialności. Podział obszarów odpowiedzialności jest dokładniej opisany w Umowie. Trzech dostawców musi wejść w elastyczny system wielodostawcowy oparty na zasadach scrum, i będą więc musieli pracować blisko ze sobą i Sundhedsdatastyrelsen nad wykonaniem zadań objętych umową. Oznacza to, że każdy dostawca otrzyma odpowiedzialność za szereg mieszanych zespołów pod określonym obszarem odpowiedzialności, składających się z konsultantów wszystkich trzech dostawców, i będą więc pod każdym obszarem odpowiedzialności konsultanci z wszystkich trzech dostawców. Celem tego modelu współpracy jest zapewnienie wymiany wiedzy podczas wykonywania, aby zmniejszyć straty wiedzy i produkcji. Model współpracy i systematyczna wymiana wiedzy wspierają również ciągłą optymalizację procesów pracy oraz wzajemne uczenie się na poziomie zarówno dostawców, jak i klienta. Poprzez wspólne spotkania, wspólne sparingi i otwarte wymiany informacji tworzy się środowisko, w którym identyfikowane i rozpowszechniane są najlepsze praktyki, a ciągłe ulepszanie staje się naturalną częścią codziennej pracy. Ma to na celu wzmocnienie zarówno jakości dostaw i całkowitej wartości stworzonej dla Sundhedsdatastyrelsen.