Belgia – Usługi handlu detalicznego – Concession for the management of retail services in the buildings of the European Parliament in Brussels and Strasbourg and the management of an online shop.

Ten koncesyjny kontrakt obejmuje wykonanie i zarządzanie usługami detalicznymi w trzech sklepach dla turystów zlokalizowanych na terenie Parlamentu Europejskiego ('PE') oraz jednym sklepie internetowym. Dwa sklepy znajdują się w Brukseli: jeden w Muzeum Historii Europy ('HEH') i jeden w Parlamentarium ('PLM'). Trzeci sklep znajduje się w Strasburgu. Sklep internetowy będzie dostępny ze wszystkich państw członkowskich i będzie obsługiwany w kilku językach UE. Sklepy będą głównie sprzedawać merchandising, podarki, pamiątki i wyrobów z logo związanych z działalnością PE, a sklep w HEH może również oferować przedmioty inspirowane wystawami, dziełami sztuki lub artystami, które są prezentowane, co ulepsza doświadczenie zwiedzających. Umowa obejmuje również cały proces projektowania i produkcji lub zakupu przedmiotów do sprzedaży.