Alemanha – Serviços telefónicos e de transmissão de dados – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

O adjudicante opera atualmente uma solução central de telecomunicações baseada na plataforma OpenScape 4000 do fabricante Unify/Mitel, incluindo aplicações associadas para Comunicações Unificadas, Contact Center, postos de trabalho de comutação e Mensagens Unificadas. A solução existente garante a comunicação de voz e em tempo real no local principal do adjudicante, bem como em vários locais externos conectados. O objeto do presente procedimento de adjudicação é a modernização do ambiente de telecomunicações existente, bem como a operação subsequente da solução modernizada no âmbito de um modelo de serviço gerido. Os serviços de modernização (prestação de serviços) e de operação (prestação de serviços) serão adjudicados em conjunto a um adjudicatário no âmbito deste procedimento. O objetivo do concurso é garantir uma solução de comunicação futura e de alta disponibilidade, tendo em conta os requisitos funcionais existentes e as condições operacionais do adjudicante.