Noruega – Serviços de agências de viagens e serviços similares – Travel agency services

O objetivo do procedimento de contratação é celebrar um contrato para serviços de agência de viagens que atendam às necessidades da Norsk Tipping em termos de viagens de negócios e reuniões de grupo/departamento. A Norsk Tipping necessita de um sistema abrangente e eficiente para a administração e reserva de viagens de negócios, bem como para a recolha de grupos e departamentos. O sistema deve incluir serviços de agência de viagens e um portal de reserva digital que facilite aos funcionários a planificação, reserva, alteração e cancelamento de viagens. Viagens de negócios significa todos os tipos de viagens, com ênfase em aviões, hotéis, comboios, carros de aluguer e salas de reunião simples para viagens de indivíduos e pequenos grupos. Por reuniões de grupo/departamento entendemos viagens/acomodação/instalações de reunião para grandes grupos. A Norsk Tipping também necessita, por vezes, de assistência na encomenda e administração de viagens de grupo no estrangeiro em nome de vários funcionários. A descrição da necessidade não é exaustiva. O ano normal para viagens de negócios é estimado ter um volume de negócios de aproximadamente NOK 4-5 milhões, enquanto as recolhas de grupos e departamentos terão um volume de negócios de aproximadamente. Este é distribuído relativamente uniformemente ao longo do ano, com algum excesso de atividade na segunda metade do ano.