Alemanha – Pacotes de software e sistemas de informação – Mitarbeiter-Portal, -APP

A Rostocker Straßenbahn AG (RSAG) pretende criar uma interface digital para os usuários que, em primeiro lugar, oferece melhores possibilidades de informação e comunicação aos funcionários dos serviços de condução, oficinas e serviços operacionais. Ao contrário dos funcionários que exercem suas funções principalmente em escritórios, para os funcionários mencionados é necessária uma solução móvel e confortável. Portanto, deve ser implementada uma solução de produto para dispositivos móveis com sistemas operacionais Android (além da versão desktop). Com o software, os funcionários devem ser interligados. Todos devem poder acessar informações de forma independente do local através da solução de software móvel. O objetivo da introdução é que todos os funcionários da RSAG possam acessar sem restrições todas as informações da empresa e utilizar todos os autoatendimentos disponíveis. Além disso, devem ser integradas interfaces padrão para outros programas. A aplicação móvel deve ser utilizada inicialmente, durante a fase piloto, pelos funcionários dos serviços de condução, oficinas e serviços externos, que representam uma grande parte da equipe da RSAG. Com o lançamento, a aplicação móvel, bem como a versão desktop, devem estar disponíveis para todos os funcionários da RSAG por meio do Microsoft Intune (aplicação móvel) ou por acesso via navegador (versão desktop). A versão desktop deve servir para substituir o sistema de intranet existente.