Finlândia – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Support tool for doctoral journey

O objeto do procedimento de aquisição é um sistema para monitorar o progresso dos estudos de doutoramento para uso da Universidade da Finlândia Oriental, Universidade de Lapónia, Universidade de Vaasa e Universidade de Åbo Akademi como um serviço SaaS e os serviços associados a ele. O objeto do procedimento de aquisição consiste no seguinte:

- Serviço de software e o seu suporte ao utilizador, abrangendo o sistema para monitorar o progresso dos estudos de doutoramento que é o objeto do procedimento de aquisição como um serviço de software (aqui referido como SaaS) e o seu suporte ao utilizador, incluindo serviços de suporte tanto para os representantes da Entidade Contratante como para os utilizadores finais.

- O objeto do procedimento de aquisição inclui também o direito de expandir o SaaS com novos add-ons e serviços.

- Implementação do SaaS, abrangendo todas as tarefas que precisam de ser concluídas para começar a utilizar o SaaS e o seu suporte ao utilizador, incluindo configurações e integrações necessárias para cada universidade. A terminologia de interface mais comum pode ser encontrada no documento de especificação. A implementação terá lugar em duas fases. Na primeira fase, será implementado o suporte para o percurso da dissertação de doutoramento até à fase de pré-exame, e na segunda fase, será implementado o suporte para o processo de pré-exame.

- Outros serviços especializados, incluindo os necessários para além dos mencionados acima.