Polónia – Serviços de informação electrónica – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Objeto deste contrato é: 1) Projeto, execução e implementação de um Chatbot (com função de chat ao vivo): baseado em inteligência artificial com integração com sistemas externos, tais como o sistema de fila QMS e o sistema de Reclamações BB, e sua implementação no âmbito do Portal Principal Municipal, Boletim de Informação Pública e Portal do Conselho Municipal (no caso de exercício do direito de opção). 2) Projeto, execução e implementação de um Voicebot: baseado em inteligência artificial com integração com o sistema de fila QMS na linha de informação do Adjudicatário. 3) Restruturação do Portal Principal Municipal, incluindo: a) implementação de uma arquitetura multisite com projeto, execução e implementação completa no âmbito dessa arquitetura do escopo de conteúdos dos seguintes serviços: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (o Adjudicatário permite a implementação em qualquer CMS) b) execução das modificações necessárias dos módulos, bem como a construção de novos módulos no âmbito do Portal Principal Municipal, arquitetura multisite permitindo a implementação e funcionamento eficiente desse ambiente com o Chatbot. 4) Direito de opção: restruturação do Portal do Conselho Municipal disponível em https://rm.bielsko-biala.pl, consistindo no projeto, execução e implementação completa do Portal como um site independente com a implementação do Chatbot mencionado no ponto 1 acima.