Países Baixos – Serviços postais – Postdienstverlening

Procedimento de Licitação mediante o Procedimento Aberto Europeu conforme à Lei de Contratação Pública (alterada) de 2012. Entidade adjudicante A entidade adjudicante nesta licitação é o Município de Breda. Para mais informações sobre o Município de Breda, remetemos para o site do município: www.breda.nl. Âmbito do contrato O contrato abrange a prestação integral de serviços postais para o Município de Breda, incluindo, pelo menos: a recolha, triagem, transporte e entrega de correspondência endereçada; a recolha, triagem, transporte e entrega de pacotes; o processamento e entrega de correspondência eleitoral; o processamento de devoluções; Serviço de recolha (postal) e Serviço de entrega (postal); a gestão de correspondência registada (Países Baixos e Estrangeiro) e outros serviços postais especiais; a garantia de qualidade e monitorização de desempenho. O âmbito e o conteúdo exato dos serviços são mais detalhados no Programa de Requisitos e no Acordo de Nível de Serviço. Fora do âmbito estão: a distribuição de mensagens porta a porta (mensagens municipais) e serviços de entrega de bicicleta. Lotes Este contrato não está dividido em lotes. Objetivo A celebração de um acordo quadro com uma entidade contratual para a prestação de serviços postais em benefício do Município de Breda. Este acordo quadro será celebrado por um período de 2 anos. A data de início deste acordo quadro é 1 de fevereiro de 2027. A entidade adjudicante tem o direito, com o consentimento mútuo das partes, de prorrogar este acordo quadro duas (2) vezes, cada uma por um período de um (1) ano. A duração máxima do acordo quadro é, portanto, de quatro (4) anos. A tomada de decisão relativamente a esta(s) prorrogação(ões) será baseada na avaliação dos desempenhos prestados dos serviços. Critérios de adjudicação e motivação O serviço adjudicante atribui o contrato ao licitante com base no critério de adjudicação de menor preço, porque o serviço solicitado está completamente, objetiva e claramente especificado no Programa de Requisitos, no Acordo de Nível de Serviço (SLA) e no acordo quadro. A qualidade exigida do serviço está completamente definida em requisitos mínimos, requisitos de desempenho, KPIs e condições contratuais relativas a, entre outros, qualidade de entrega, qualidade de encomenda, correspondência eleitoral, gestão de reclamações, relatórios de gestão, continuidade, rastreabilidade, segurança da informação e sustentabilidade. Todos os licitantes devem cumprir incondicionalmente estes requisitos. O serviço adjudicante considera que os licitantes não podem distinguir-se significativamente em termos de qualidade sem se afastarem dos requisitos estabelecidos. O serviço adjudicante tem a intenção de atribuir o contrato ao licitante que tiver apresentado uma inscrição válida e oferecido o menor preço total de inscrição. Valor máximo do contrato O valor máximo do contrato no âmbito deste acordo é fixado em 2.000.000,00 €, considerando a duração do acordo, incluindo opções de prorrogação. Não podem ser derivados direitos do montante mencionado. Para a entidade adjudicante não existe obrigação de aquisição. Caso, durante a duração do acordo quadro, o valor máximo do contrato seja ultrapassado, o acordo quadro será (antecipadamente) encerrado. Mercell Esta licitação será exclusivamente e totalmente processada digitalmente online através da plataforma Mercell (www.mercell.com). Um guia detalhado sobre licitação digital pode ser encontrado nas listas de perguntas.