Suécia – Serviços de telecomunicações – Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

Esta adjudicação abrange um centro de contacto com serviços associados para 1177. Inera pretende celebrar um contrato com um fornecedor para fornecimento do serviço. O serviço será entregue como um serviço SaaS, onde o fornecedor tem a responsabilidade global, o que inclui técnica, operação, manutenção, desenvolvimento, suporte e configuração do cliente.