Suécia – Sistema de gestão de documentos – Systemstöd för ärende- och dokumenthantering samt diarieföring

A adjudicação refere-se a um compromisso global relativo a um contrato de fornecimento, suporte e manutenção, incluindo direito de uso, serviços de instalação, parametrização, formação, operação, suporte, manutenção e desenvolvimento contínuo do sistema. O que é solicitado na adjudicação é uma solução global que gerencie um processo eficaz, legalmente seguro e transparente de gestão de diários e processos. O sistema deve ser completo e incluir todas as partes necessárias para uma entidade pública sueca/ setor público. O sistema oferecido deve ser caracterizado por usabilidade e fornecer acesso a informações e funcionalidades de uma forma pedagógica, lógica e integrada entre funções. O sistema deve incluir assinatura digital e integrações com AD, e-mail, intranet e ferramentas de processo. O suporte ao sistema deve cumprir o regulamento de liberdade de imprensa, a lei de acesso público e a lei de sigilo, a lei de arquivamento, entre outras, o que impõe grandes exigências à capacidade do suporte ao sistema de apoiar a capacidade da empresa de gerir uma grande quantidade de informações, processos, documentos e processos. No sistema, deve ser possível agrupar documentos que pertencem a um processo e proteger documentos confidenciais. Os documentos devem poder ser filtrados e/ou arquivados através da exportação para um e-arquivo (sistema de preservação), seja o próprio do Lejonfastigheter ou um externo, como o e-arquivo da Stadsarkivet.