Finlanda – Servicii poştale şi de telecomunicaţii – Digitaalinen postipalvelu

Lapin hyvinvointialueen tavoitteena este digitalizarea și automatizarea proceselor de postare și astfel realizarea economiilor atât în resursele de personal cât și în costurile de postare. Obiectul achiziției este un serviciu electronic multicanal de trimitere de scrisori, care oferă opțiuni diverse de trimitere și primire. Multicanalitatea se referă la trimitere, de exemplu, la funcția de imprimare, portalul web și interfețele deschise. În ceea ce privește primirea, multicanalitatea se referă la livrarea scrisorilor în canalele de distribuție electronice sau ca scrisori tradiționale, imprimate, cuprinse și livrate destinatarului. În ansamblu achiziționată se include: 1. Serviciul electronic de scrisori (SaaS=Software as a service) care include sistemul ca serviciu de software, inclusiv toate programele și driver-urile necesare 2. Serviciul de imprimare, cuprindere și postare a scrisorilor fizice 3. Implementarea și adaptarea serviciului SaaS la nevoile și mediul beneficiarului 4. Servicii de suport și întreținere a sistemului 5. Servicii de dezvoltare continuă și de consultanță pentru sistem sau serviciu. Achiziția se va lansa printr-o competiție pentru o perioadă de trei ani. Achiziția include o opțiune pentru prelungirea achiziției după perioada de trei ani. Obiectul achiziției este descris mai detaliat în cererea de ofertă și anexele sale, în special în anexa 6 "Descrierea obiectului achiziției".