Belgia – Servicii de dezvoltare de software pentru reţele, internet şi intranet – Raamovereenkomst voor Digitale diensten en software (vervolg Project LB365)

Autoritatea adjudicatoare dorește să încheie un acord-cadră pentru furnizarea de servicii digitale, servicii de ICT, consultanță, servicii legate de software și licențe de software în beneficiul autorității adjudicatoare și organizațiilor care au dreptul să folosească acest acord-cadră. Acordul-cadră are ca obiectiv să ofere beneficiarilor acces eficient, transparent și conform pieței la o gamă largă și evoluționară de servicii de ICT și licențe de software, cu atenție la calitate, continuitate, concurență și simplificare administrativă. Contractul cuprinde atât nevoile recurente, cât și cele ne-recurente și trebuie să permita beneficiarilor să plaseze comenzi, în cadrul condițiilor acordului-cadră, care pot include, printre altele: • servicii operative de furnizare și suport de ICT; • gestionarea, suportul și continuitatea mediilor digitale; • analiza, proiectarea, dezvoltarea, configurarea, integrarea, testarea, implementarea, întreținerea și suportul aplicațiilor de afaceri; • infrastructură cloud, platforme cloud, soluții de integrare și servicii DevOps; • securitatea informațiilor, cibersecuritatea, guvernanța, conformitatea și arhitectura ICT; • date, analize, business intelligence și inteligență artificială; • locuri de muncă digitale, colaborare, adoptare de utilizatori, formare și management al schimbării; • furnizarea, prelungirea, optimizarea, suportul și gestionarea licențelor de software, abonamentelor de software și drepturilor de utilizare legate de cloud; • consultanță, transfer de cunoștințe, suport de proiect și alte prestări care sunt direct legate de obiectul parcelor implicate. Acordul-cadră creează un cadru contractual în cadrul căruia comenzi pot fi plasate pe baza acordului-cadră, conform prevederilor acestui dosar. Modul în care adjudicatarele sunt desemnate pentru fiecare Parcelă și cum comenziile concrete sunt plasate sau adjudicate în timpul duratei de validitate a acordului-cadră diferă pentru fiecare Parcelă și se precizează în documentația de adjudicare.