Danemarca – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Rammeaftale om levering af konsulentydelser inden for test og værktøjsunderstøttelse

KOMBIT oferă un contract-cadre pentru furnizarea de servicii de consultanță în domeniul managementului testelor, furnizării de teste și suportul instrumentelor pentru soluțiile KOMBIT. Contractul-cadre trebuie să susțină nevoile KOMBIT în ceea ce privește planificarea, gestionarea și asigurarea calității soluțiilor KOMBIT, precum și executarea furnizărilor de teste, tipuri specializate de teste, utilizarea instrumentelor de testare relevante și metode susținute de IA, unde este relevant și în conformitate cu cerințele KOMBIT. Serviciile se referă în principal la soluții IT complexe, critice pentru societate, cu multe integrații, dependențe externe și colaborare între KOMBIT, furnizorii de dezvoltare și alte părți interesate. Contractul-cadre cuprinde următoarele două servicii principale, conform anexelor 1.1. și 1.2:

- Serviciile de management al testelor includ, printre altele, planificarea, gestionarea și asigurarea calității eforturilor de testare pentru soluțiile KOMBIT, efectuate ca parte a echipei KOMBIT și în colaborare cu furnizorii de dezvoltare și alte părți interesate. Serviciile includ, de asemenea, furnizări de planificare, cum ar fi Master Test Plan, planuri de testare pe lansare sau iterație, analiza riskurilor produsului, review-ul planurilor de testare și bazelor de testare ale furnizorilor de dezvoltare, precum și planificarea, estimarea și coordonarea resurselor de testare. Asigurarea calității include, printre altele, review-ul cerințelor, user stories, criteriilor de acceptare și documentației de testare, verificarea criteriilor de intrare și ieșire, supravegherea executării testelor, evaluarea independentă a clasificării erorilor și vizibilizarea continuă a riscurilor de calitate față de KOMBIT. Raportarea trebuie să se facă după șabloanele KOMBIT și în instrumentele comune KOMBIT, astfel încât, în orice moment, să existe o imagine completă și transparentă a calității pentru fiecare soluție.

- Serviciile de furnizare de teste și suportul instrumentelor includ, printre altele, pregătirea testelor, planificarea testelor și executarea testelor pe baza unei abordări bazate pe risc, cu scopul de a asigura că soluțiile KOMBIT satisfac cerințele de afaceri, funcționale și nefuncționale. Furnizările pot include, printre altele, testarea sistemului, testarea integrării sistemului, testarea acceptării, testarea regresiei, testarea migrației datelor, testarea statică, designul testelor, cazurile de testare în instrumentul de testare KOMBIT și scripturile de testare automatizate. După o comandă concretă, serviciile pot include, de asemenea, tipuri specializate de teste, cum ar fi testarea performanței, testarea securității, testarea recuperării de la dezastre, testarea ușurinței de utilizare, testarea accesibilității, testarea penetrației și testarea soluțiilor AI, printre altele. Serviciile trebuie să fie susținute de instrumente de testare actualizate și potrivite. Serviciile de management al testelor se efectuează, în principiu, în platformele autoritative de testare și colaborare ale KOMBIT, în timp ce furnizările de teste specializate pot implica utilizarea de instrumente speciale. KOMBIT are în vedere să încheie Contractul-cadre cu un singur furnizor, iar sarcini concrete sunt atribuite în conformitate cu condițiile Contractului-cadre prin încheierea unui contract de furnizare și comenzi individuale de servicii, cunoscute sub numele de Statement of Work (SOW).