Franţa – Servicii de indemnizaţii – Marché d’accueil, d’embarquement et de Visite Avant Expédition (VAE) en gares de Barcelone Sants, Gérone et Figueras

Obiectul prezentului contract este realizarea următoarelor misiuni:

• Implementarea unui serviciu de primire, îmbarcare și orientare a clienților TGV INOUI în plecare din gara Barcelona Sants, Girona și Figueres;

• Asistența călătorilor TGV INOUI în caz de incident și/ sau situații perturbate în gara Barcelona Sants, Girona și Figueres;

• Inspecția vizuală a interiorului trenului, numită VAE, după coborârea tuturor călătorilor în gara Barcelona și gestionarea bagajelor sau obiectelor uitate în tren.