Rumunsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Achiziția de servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale și licențe aferente soluțiilor digitale de tip Front Office și Back Office, si servicii de instruire în cadrul proiectului „Transformarea serviciilor publice prin digitalizare la Primăria Comunei Chetani“

Táto nákupná akcia je súčasťou projektu „Transformácia verejných služieb cez digitalizáciu v obci Chetani, župa Mureș”, financovaného z Programu Regionálneho Centra 2021 – 2027, v rámci výzvy na projekty PRC/444/PRC_P2/OP1, a je zameraná na podporu digitálneho rozvoja Primárie obci Chetani. Táto akcia sa zameriava na vývoj, testovanie a pilotovanie dvoch inovatívnych digitálnych riešení: jedného typu front-office a jedného typu back-office, ktoré majú zlepšiť interakciu medzi úradom a občanom/dančníkom a zjednodušiť prístup. Projekt podporuje prechod k inteligentnej a inovatívnej ekonomike. V kontexte decentralizovanej softvérovej infraštruktúry v rámci primárie, kde každý oddelenie používa špecifické softvéry, sa ukazuje potreba dvoch integrovaných riešení, ktoré by zjednotili služby typu e-vláda a správu dokumentov, zaručujúci sledovateľnosť vnútorných a vonkajších aktivít primárie. Projekt preto smeruje k vývoju, testovaniu a pilotovaniu dvoch komplexných digitálnych riešení: 1. Digitálne riešenie front-office – online riešenie, ktoré usnadňuje digitalizáciu verejnej správy, poskytovaním online služieb od UAT občanom, podporujúc interakciu medzi Primárie a občanom/dančníkom. Front-office riešenie je navrhnuté pre optimalizáciu informačného toku medzi Primárie a občanmi, zameriava sa na fyzické aj právnické osoby. Platforma umožní používateľom intuitívny a efektívny prístup k relevantným a personalizovaným informáciám. Front-office riešenie bude mať nasledujúce komponenty: Aplikácia info-chiosk (IoT); Digitálne riešenie na poskytovanie online služieb; Online služby daňov; Digitálne riešenie na poskytovanie online služieb týkajúce sa poľnohospodárskeho registra; Digitálne riešenie pre online služby urbanizmu; Portál pre publikovanie a správu informácií; Digitálne riešenie Monitorul Oficial Local; Mechanizmus participatívneho rozpočtu; Digitálne riešenie pre online komunikáciu dát a dokumentov s exekučnými kanceláriami; Digitálne riešenie pre poskytovanie online služieb občanom; Aplikácia pre mobilné zariadenia s spoločnými službami pre občanov 2. Digitálne riešenie back-office – integrovaný informačný systém, určený pre automatizáciu, efektivitu a zabezpečenie vnútorných pracovných postupov inštitúcie a podporu spolupráce medzi oddeleniami. Navrhnutý pre centralizáciu a správu dát a administratívnych procesov, tento systém obsahuje funkcie prispôsobené špecifickému operačnému charakteru miestnej verejnej správy, zabezpečujúci optimalizovanú správu vnútorných aktivít. Back-office riešenie bude mať nasledujúce komponenty: Digitálne riešenie na správu dokumentov; Modul registrácie; Mobilné riešenie na inventarizáciu pevných aktív a inventarizovaných vecí; Digitálne riešenie pre ROeID; Elektronický archív; Digitálne riešenie pre kybernetickú bezpečnosť typu IDS; Centralizátor dát občana a adresy (web a mobil); modul na správu preskripčných dlhov; riešenie na import trezorérie; F2201/F2202 / Popriri; Modul Súdny úrad; Komunikácia dokumentov a dát vo formáte štrukturovaného elektronického formátu s DRPCIV; Digitálne riešenie pre video dozor; Aplikácia na informovanie o energetickej efektívnosti.