Belgicko – Softvérové balíky a informačné systémy – Raamovereenkomst met één deelnemer voor het leveren van software voor application delivery

ICT služba AP Hogeschool hľadá dodávateľa, ktorý môže poskytnúť platformu pre centrálne dodávanie aplikácií, kde aplikácie môžu byť centrálne inštalované a spravované a nie je to potrebné na jednotlivých zariadeniach zamestnancov a/alebo študentov. Cez platformu musí byť poskytnuté aplikácie približne 250 koncovým používateľom. Ďalej môžu byť tieto licencie rozšírené na 750 licencií počas periodických vrcholových zaťažení. Riadenie musí aspoň zodpovedať nasledujúcim požiadavkám:

• Správna konzola: Zabezpečenie jednej centrálnej správnej konzoly pre konfiguráciu, správu relácií, monitorovanie a správanie. • Autentifikácia: Bezproblémová integrácia s Microsoft Active Directory a plná podpora Single Sign-On (SSO) a Multifactor Authenticatie (MFA).

• Metódy prístupu a kompatibilita: Prístup k publikovaným zdrojom (aplikácie/desktopy) musí byť možné cez dedikovaný klientský softvér alebo HTML5 kompatibilný webový prehliadač (bez klienta). Obidva spôsoby prístupu musia byť nezávislé od platformy a musia podporovať nasledujúce operačné systémy: Windows, Linux, macOS, iOS, Android a ChromeOS.

• Publikovanie: Podpora pre publikovanie jednotlivých aplikácií a/alebo celých desktopov, pochádzajúcich z RDSH (Remote Desktop Session Host) serverov, s vloženou funkciou na rozdeľovanie po viacerých hostiteľoch. • Externý prístup: Podpora pre bezpečný externý prístup bez potreby komplexných, ďalších konfigurácií alebo ďalších licenčných alebo infraštruktúrnych nákladov. Architektúra a mechanizmy implementácie riešenia musí zodpovedať nasledujúcim:

• Integracia hypervisor: Riadenie musí zabezpečiť orchestráciu a správu virtuálnych strojov (VM) s integráciou a plnou kompatibilitou pre nasledujúce hypervisory: XCP-ng a/alebo Hyper-V.

• Technológia Single-Image Provisioning: Riadenie musí zabezpečiť robustný mechanizmus nasadenia (Provisioning), ktorý umožňuje rozširovanie nepersistentných alebo odstrániteľných virtuálnych strojov na základe konceptu single-image (ako Linked-Clones, OS-streaming alebo Template Copying), aby sa vyhli konfigurácii driftov v skupinách serverov.

• Portál používateľa: Špecifický portál alebo konzola pre podporu servisného strediska pre efektívnu správu relácií (napríklad ukončenie relácií, stínovanie atď.).

• Bezpečný externý prístup: o Display-protokol pre externé spojenie musí byť tunelovaný cez SSL/TLS spojenie. o Podpora autentifikácie cez SAML a MFA.

• Monitorovanie a správa: Riadenie musí mať grafické rozhranie, ktoré umožňuje monitorovanie v reálnom čase nasledujúcich zdrojov pre hostiteľa, pre VM a pre pool: pamäťové využitie (Memory), využitie CPU, Disk I/O a sieťové prevody.