Fínsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

Cieľom zakúpenia sú služby informačnej technológie pre Kanceláriu parlamentu. Zakúpená služba pozostáva z oddelených odborných oblastí a podporných činností. Služba je rozdelená do nasledujúcich odborných oblastí:

• Správa, riadenie a kontrola serverového prostredia (Kancelária zákazníka)

• Správa, riadenie a kontrola serverového prostredia (cloud služby)

• Zabezpečenie záložných kópií a ich obnovenie

• Správa, riadenie a kontrola databáz

• Správa, riadenie a kontrola AD

• Správa, riadenie a kontrola Exchange

• Správa, riadenie, kontrola a zabezpečenie cloud prostredí M365

• Správa, riadenie a kontrola cloud a on-prem prostredí Sharepoint

• Správa, riadenie a kontrola cloud a on-prem prostredí platformy DevOps (vrátane OpenShift)

• Správa informačnej bezpečnosti (spolupráca s dodávateľom SOC)

• Správa siete (spolupráca s dodávateľom NOC)

• Obnovenie a služby rezervnej kapacity (Disaster recovery Readiness Service) (opcia pre dodávateľa)

• Správa, riadenie a kontrola súborových služieb

Všetky odborné oblasti podporuje:

• Neustále rozvoj

• Model funkčného chodu podľa ITIL procesov

• Správa informačnej bezpečnosti

Zakúpené služby sú popísané v prílohe 1 "Popis zakúpenia" a ďalších prílohách k účasťovému žiadosti.