Romunija – Storitve, povezane s programsko opremo – Servicii de de dezvoltare, testare și pilotare a soluțiilor digitale, inclusiv instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Căpâlnița și Comuna Lueta”

Obiekt pogodbe predstavlja izvajanje storitev razvoja, integracije, testiranja, vodenja in pilotiranja sklopa 7 digitalnih rešitev. Rešitve so namenjene občini Căpâlnița in občini Lueta v okviru projekta „Digitalni razvoj v okviru partnerstva med občino Căpâlnița in občino Lueta”. Projekt je financiran skozi Program „Regija Centru” 2021–2027, Prioriteta 2 „Digitalna regija”, Intervencija 2.1.1. Sedem rešitev je: -digitalizacija javnih storitev, ki jih ponuja UAT; -dvosmerna komunikacija z državljani; -optimizacija notranjih tokov občine; -platforma za izobraževanje in obvestila; -virtualni asistent (chatbot) na osnovi umetne inteligence; -sistem za poročanje in analizo (Business Intelligence); -modul za nadzorovanje in optimizacijo porabe energije. Rešitve bodo dostavljene kot integriran digitalni ekosistem na skupni modularni arhitekturi, z izolacijo podatkov vsakega UAT. Vmesnice, namenjene državljanom, bodo dostopne (WCAG 2.1, najmanj nivo AA) in dvojezične (romunsko in madžarsko). Splošni cilj projekta je modernizacija javnih storitev, ki jih ponujata lokalni upravni organi občine Căpâlnița in občine Lueta, s implementacijo sklopa 7 integriranih digitalnih rešitev, v namen digitalizacije upravnih procesov, izboljšanja komunikacije z državljani in poslovnim okoljem ter povečanja notranje učinkovitosti obeh občin. Specifični cilji - OBS1 — Razvoj in implementacija 7 integriranih digitalnih rešitev kot funkcionalni sklop, pilotiran in sprejet v obeh UAT; - OBS2 — Digitalizacija upravnih procesov s pomočjo avtomatskih tokov (vsaj 3 avtomatska upravna toka); - OBS3 — Vključevanje državljanov s sodelovanjem pri proračunu (platforma, ki omogoča vključevanje vsaj 538 državljanov, skupno v času projekta); - OBS4 — Promocija dostopnosti in digitalne izobrazbe (vsaj 700 edinstvenih uporabnikov; vsaj 2 izobraževalni seji za državljane in predstavnike podjetij, da bi olajšali uporabo digitalnih rešitev); - OBS5 — Zmanjšanje časov odziva na upravne zahteve (od ~7 dni na 48 ur); - OBS6 — Povečanje energetske učinkovitosti in trajnosti s pomočjo modula za nadzorovanje in optimizacijo porabe energije. Število dni, do katerega je možno zahtevati pojasnila pred rokom za predajo ponudb: 15 dni. V kolikor so zahteve za pojasnila bile poslane v roku, kot je določeno v dokumentaciji, je rok za odgovor pogodbenega organa 10 dni pred rokom za predajo ponudb. Vse zahteve za pojasnila morajo biti poslane v SEAP (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).