Belgien – Programvaruutvecklingstjänster för nätverk, Internet och intranät – Raamovereenkomst voor Digitale diensten en software (vervolg Project LB365)

Den anbudsgivande myndigheten önskar sluta ett ramavtal för leverans av digitala tjänster, IT-tjänster, konsultation, programvara och programvarulicenser till förmån för den anbudsgivande myndigheten och organisationer som har rätt att använda detta ramavtal. Ramavtalet syftar till att ge de berörda partier tillgång till ett brett och utvecklande utbud av IT-tjänster och programvarulicenser på ett effektivt, transparent och marknadsanpassat sätt, med fokus på kvalitet, kontinuitet, konkurrens och administrativ förenkling. Uppdraget omfattar både återkommande och icke återkommande behov och ska tillåta de berörda partier att, inom rammarna för ramavtalet, placera uppdrag som kan gälla: • operationell IT-tjänster och support; • hantering, support och kontinuitet av digitala miljöer; • analys, design, utveckling, konfigurering, integration, testning, implementering, underhåll och support av affärsapplikationer; • molninfrastruktur, molnplattformar, integrationslösningar och DevOps-tjänster; • informationssäkerhet, cybersecurity, styrelse, överenskommelse och IT-arkitektur; • data, analys, business intelligence och artificiell intelligens; • digitala arbetsplatser, samarbete, användaradoption, utbildning och förändringshantering; • leverans, förlängning, optimalisering, support och hantering av programvarulicenser, programvaruabonnemang och molnrelaterade användningsrätter; • rådgivning, kunskapsöverföring, projektstöd och andra prestationer som direkt hänför sig till föremålet för de berörda delarna. Ramavtalet skapar ett kontraktuellt ramverk inom vilket uppdrag baserade på ramavtalet kan placeras enligt bestämmelserna i detta dokument. Sättet på vilket uppdragsgivarna per del blir utnämnda och de konkreta uppdragen under ramavtalets gällande tid placeras eller tilldelas, skiljer sig per del och fastställs ytterligare i de uppdragsdokumenten.