Belgien – Programvara och informationssystem – Raamovereenkomst met één deelnemer voor het leveren van software voor application delivery

ICT-enheten hos AP Hogeschool söker en leverantör som kan erbjuda ett plattform för central applikationsleverans där applikationer kan installeras och hanteras centralt och inte behöver finnas på enskilda enheter hos medarbetare och/eller studenter. Applikationer ska kunna tillhandahållas till cirka 250 slutanvändare via plattformen. Dessutom kan dessa licenser utökas till 750 licenser under periodiska toppbelastningar. Lösningen ska minst uppfylla följande krav:

• Beheringskonsol: Försäkra en central beheringskonsol för konfigurering, sessionshantering, övervakning och rapportering.

• Authentisering: Smoog integrering med Microsoft Active Directory och fullt stöd för Single Sign-On (SSO) och Multifaktor Authentisering (MFA).

• Åtkomstmetoder och Kompatibilitet: Åtkomst till publicerade resurser (applikationer/skrivbord) ska vara möjlig via både dedikerad klientprogramvara och en HTML5-kompatibel webbläsare (utan klient). Båda åtkomstmetoderna ska vara plattformsoberoende och stödja följande operativsystem: Windows, Linux, macOS, iOS, Android och ChromeOS.

• Publicering: Stöd för publicering av enskilda applikationer och/eller fullständiga skrivbord från Remote Desktop Session Host (RDSH)-servrar, med inbyggd funktion för lastfördelning över flera värdar.

• Extern åtkomst: Stöd för säker extern åtkomst utan behov av komplexa, ytterligare konfigurationer eller extra licens- eller infrastrukturkostnader. Arkitekturen och implementationsmekanismer för lösningen ska uppfylla följande:

• Hypervisor-integrering: Lösningen ska kunna hantera orkestrationen och hanteringen av virtuella maskiner (VM) med integrering och full kompatibilitet för följande hypervisors: XCP-ng och/eller Hyper-V.

• Single-Image Provisioning Teknologi: Lösningen ska erbjuda ett robust distributionsmekanism (Provisioning) som gör det möjligt att distribuera icke-persistenta eller flyktiga virtuella maskiner baserat på ett single-image-koncept (såsom Linked-Clones, OS-streaming eller Template Copying), för att undvika konfigurationsdrift inom servergrupper.

• Användarportal: En specifik portal eller konsol för att stödja servicedesk för effektiv sessionshantering (t.ex. avsluta sessioner, skugga etc.).

• Säker extern åtkomst: o Display-protokollet för den externa anslutningen ska tunnlas via en SSL/TLS-anslutning. o Stöd för autentisering via SAML och MFA.

• Övervakning & Rapportering: Lösningen ska ha ett grafiskt gränssnitt som möjliggör realtidsövervakning av följande resurser per värd, per VM och per pool: minnesanvändning (Memory), CPU-användning, Disk I/O och nätverksutbyte.