Danmark – Bevaknings- och säkerhetssystem – Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til det sociale område i Region Syddanmark

Udbuddet gäller kontrakt om ett överfallsalarmsystem samt tillhörande utrustning till Regionens personal och medborgare inklusive installation, drift och underhåll av utrustning och programvara. Överfallsalarmsystemet ska användas av ca. 1.750 medarbetare med ca. 500 samtidiga användare/medarbetare fördelade på 20 lokaler (detaljerad information om lokalerna följer av udbudsbetingelserna). Kundens önskan med den kommande kontrakten är att inköpa ett framtidsäkrat, sammanhängande överfallsalarmsystem, som ska bidra till att öka personalens säkerhet. Kundens avsikt med inköpet är att optimera och modernisera det medborgarnära omsorgsarbetet på centren samt säkra ett tryggt arbetsmiljö för personalen. Kundens önskar en lösning som kan advisera personalen om både aktivt- och passivt utlösta alarmer och nödkall i samband med inträffade händelser, exempelvis när en medarbetare eller en medborgare aktiverar alarmer och nödkall. Lösningen förväntas också kunna advisera personalen om potentiellt föregående händelser som exempelvis atypiskt och potentiellt oönskat beteende hos medborgare. Överfallsalarmsystemet omfattar: • Personalens säkerhet med överfallsalarm och kollegahjälp för personalen på centren. • Medborgares nöd- och servicekall på centren. • Positionering på rum- och zonnivå. • Säkerhet av centren med automatiskt genererade alarmer, när en medborgare passerar byggnadsavsnitt, ytterdörrar och matrikelgräns. • App-lösning till smartphone och tablet (iOS/Android) för mottagande av alarmer. • Underhåll och felhjälpning av utrustning och administrationssystem. Det efterfrågade överfallsalarmsystemet omfattar således allt nödvändigt och relevant utrustning och infrastrukturelement samt aktiviteter förknippade med implementering, installation och underhåll av utrustning. Överfallsalarmsystemet omfattar vidare kundens tillgång att självständigt administrera och konfigurera lösningen via ett lämpligt administrationsmodul. Tillbudsgivaren ska erbjuda installation på följande ytterligare lokaler som optioner: • Bihuset Døgn • Bihuset Aflastning • Nymarksvej • Røjleskov • Egely • Lunden Kundens har beslutat att inte dela upp kontrakten i delkontrakter, eftersom det finns ett visst funktionellt överlap mellan kontrakts omfattade tjänster. Kundens har därför bedömt det mest lämpligt att den samlade lösningen levereras i samma kontrakt, eftersom detta kommer att ge möjlighet att utföra samlad administration av lösningen, vilket understödjer effektiva arbetsgångar hos kunden. Se förväntad tidsplan för projektet i tidsplanen i udbudsmaterialet.