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Tyskland – Teletjänstcentral – 115-Teilnehmerservice
FITKO (Föderale IT-Kooperation)TysklandPublicerad den 20 sep. 2026
28 dagar kvar
TysklandBeskrivning
Övertagande, drift och, så långt uppdragsgivaren uppdragit, vidareutveckling av en central 115-deltagarservice inklusive 1st- och 2nd-Level-support samt leverantörs- och servicenivåhantering. Dessutom inköps av beställningsprestationer för övergripande kvalitets- och deltagarhantering samt profilbaserad rådgivningstjänst inom ramen för 115-samarbetet.
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