Rumänien – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Achiziția de servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale și licențe aferente soluțiilor digitale de tip Front Office și Back Office, si servicii de instruire în cadrul proiectului „Transformarea serviciilor publice prin digitalizare la Primăria Comunei Chetani“

Projektet stöder övergången till en intelligent och innovativ ekonomi. I samband med en decentraliserad mjukvaruinfrastruktur inom kommunen, där varje avdelning använder speciella program, framträder behovet av två integrerade lösningar som förenar e-förvaltnings- och dokumenthanteringstjänster, vilket säkerställer spårbarheten av kommunens interna och externa aktiviteter. På kommunens nivå används för närvarande skatt- och avgiftsprogrammet Avantax och jordregisterprogrammet Avanregis (leverantör: Integrisoft), liksom kommunens finansiella- och bokföringsprogram. De digitala lösningar som inköps ersätter inte dessa program, utan integreras med dem, via gränssnitt som tillhandahålls av Kontraktspartiet, utan att ändra deras källkod. Projektet syftar till att utveckla, testa och pilotera två komplexa digitala lösningar:

1. Front-office-digitala lösningen – en online-lösning som underlättar digitaliseringen av den offentliga förvaltningen genom att erbjuda online-tjänster till UAT-medborgare, vilket stöder interaktionen mellan kommunen och medborgare/skattemedborgare. Front-office-lösningen är designad för att optimera informationsflödet mellan kommunen och medborgare, och riktar sig till såväl fysiska som juridiska personer. Plattformen kommer att ge användarna intuitiv och effektiv tillgång till relevanta och personanpassade informationer. Front-office-lösningen kommer att innehålla följande komponenter: Info-kiosk-app (IoT); Digital lösning för erbjudande av online-tjänster, Online-tjänster skatter, Digital lösning för erbjudande av online-tjänster rörande jordregistret, Digital lösning för online-tjänster för urbanism, Portal för publicering och hantering av information, Digital lösning Monitorul Oficial Local, Mekanism för deltagande budgetering, Digital lösning för online-kommunikation av data och dokument med domstolsfullmäktige, Digital lösning för erbjudande av online-tjänster till medborgare, App för mobila enheter med delade tjänster riktade till medborgare

2. Back-office-digitala lösningen – ett integrerat datorsystem, avsedd för automatisering, effektivisering och säkerställande av kommunens interna arbetsflöden och för att stödja samarbetet mellan avdelningar. Designad för att centralisera och hantera data och administrativa processer, innehåller detta system funktioner anpassade för den lokala offentliga förvaltningens operativa specifika, vilket säkerställer en optimiserad hantering av interna aktiviteter. Back-office-lösningen kommer att innehålla följande komponenter: Digital lösning för Dokumenthantering, Registreringsmodul, Mobil lösning för inventering av fast egendom och inventarier, Digital lösning för ROeID, Elektronisk arkivlösning, Cybersecurity-lösning av typen IDS, Centraliserare av medborgare och adress (web och mobil), modul för hantering av förfalla skulder, lösning för import av kassa, F2201/F2202 / Popriri, Modul för Riksrevisionen, Elektronisk kommunikation av dokument och data i strukturerat format med DRPCIV, Videoövervakningslösning, App för information om energieffektivitet.

De lösningar som förutses i detta projekt har som mål att digitalisera den offentliga förvaltningen i kommunen Chețani genom att erbjuda online-tjänster till medborgare, vilket underlättar direkt interaktion mellan kommunen och medborgare/skattemedborgare.