Danmark – Help-desk og støttetjenester – Levering af service desk
Описание
Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.
Кодове CPV
Документи и подаване
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Свързани поръчки
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af kontrakt vedrørende tilskudssystem
Slots- og KulturstyrelsenДанияIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesInformation technology servicesНяма даден срокПубликувано на 14.10.2026 г.
Danmark – Konsulentvirksomhed vedrørende maskinel – Udbud af ATP's it-kapacitet
ATPДанияHardware consultancy servicesNetworking, Internet and intranet software packageDatabase and operating software packageНяма даден срокПубликувано на 13.10.2026 г.
Danmark – Levering af programmel – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem
BygningsstyrelsenДанияSoftware supply servicesIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesНяма даден срокПубликувано на 11.10.2026 г.
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af ESDH-system som en Service
Trafikselskabet MoviaДанияIT services: consulting, software development, Internet and supportSystems support servicesSystems testing servicesНяма даден срокПубликувано на 11.10.2026 г.