Suiza – Servicios de telefonía móvil – Mobilgeräte und Webshopanbindung

El objetivo de esta licitación es la continuación, renovación y desarrollo específico de la solución existente para la adquisición, provisión y operación de dispositivos móviles para los empleados de la BLS AG. En el marco de la licitación, se debe evaluar un socio adecuado que apoye a la BLS AG a largo plazo en la entrega de dispositivos móviles (smartphones y tablets) y en servicios complementarios. Esto incluye, en particular, la provisión de una tienda web adaptada a las necesidades de la BLS, a través de la cual los empleados pueden obtener dispositivos del portafolio de dispositivos móviles de la BLS definido. El futuro socio debe ser capaz de ofrecer, además de la mera entrega de hardware, servicios adicionales que apoyen el ciclo de vida completo de los dispositivos móviles. Esto incluye, entre otros: * la integración de los dispositivos en la infraestructura de gestión y seguridad existente (por ejemplo, provisión automática de dispositivos), * el apoyo a procesos de pedido y facturación eficientes y digitalizados, * así como servicios de mantenimiento y soporte según sea necesario. Un objetivo central de la licitación es continuar con los procesos existentes y probados y, al mismo tiempo, optimizarlos en términos de facilidad de uso, automatización, transparencia y rentabilidad. Además, debe asegurarse que la solución pueda adaptarse de manera flexible a futuros desarrollos tecnológicos y a las cambiantes necesidades de la BLS.