Polonia – Servicios de peajes – Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych II

3.1. El objeto del contrato es la realización de la venta de billetes de la Comunicación Urbana en Cracovia (KMK) en máquinas expendedoras fijas (KMK). El contrato se compone de los siguientes elementos:

3.1.1. Alcance básico:

- elaboración del Plan de la Empresa,

- prestación del Servicio de Mantenimiento, Soporte y Servicio, incluyendo la distribución de billetes y permisos KMK, la gestión del Punto de Atención de Reclamaciones de Máquinas, la prestación de servicios de pago y la gestión de transacciones utilizando pagos sin efectivo a través del Agente de Liquidación, trabajos auxiliares necesarios para la realización de la Empresa, como por ejemplo, trabajos analíticos, de diseño definidos en los OPZ en el ámbito de 150 unidades nuevas de fábrica de Máquinas Expendedoras Fijas, instaladas, montadas y configuradas por el Contratista,

- puesta en marcha, configuración del Sistema Central de Gestión junto con la implementación de mecanismos de intercambio de información con la Base de Datos Mayorista poseída por el Adjudicatario, así como herramientas para presentar reclamaciones y reportar y seguir los informes,

- realización de formaciones en el Adjudicatario;

3.1.2. Alcance opcional:

1) extensión de la prestación del Servicio de Mantenimiento, Soporte y Servicio por un máximo de 5 años después de la finalización del período de prestación del Servicio de Mantenimiento, Soporte y Servicio en el ámbito del contrato básico, realizado sobre la base de principios análogos a los del contrato básico. El contrato opcional relacionado con la extensión de la prestación del Servicio de Mantenimiento, Soporte y Servicio puede, pero no tiene que, abarcar todo el alcance de las Máquinas.

2) compra por parte del Adjudicatario al Contratista de un máximo de 2.500 horas de trabajo de Trabajos de Desarrollo, siendo el Adjudicatario el titular de presentar una o varias declaraciones de ejercicio de este derecho de opción sobre la suma de 2.500 horas de trabajo,

3) realización de servicios:

a. integración con el sistema de e-hologramas,

b. equipamiento de máquinas con soporte de portadores de billetes en tecnología UltraLight,

c. equipamiento de máquinas con dispensador de tarjetas de plástico,

d. alimentación autónoma de máquinas (para un máximo de 50 unidades de dispositivos),

4) ampliación del alcance de la prestación de UWiS en un máximo de 100 unidades nuevas de fábrica de Máquinas Expendedoras Fijas.